为此，京东内部正式启动 “涅槃项目”，核心就是在技术升级浪潮中，为蓝领工人找到新的职业出路。目前京东已在全国布局 80 余个 robobase 基地，专门为一线员工提供机器人维修、保养等前沿技能培训，推动传统体力型蓝领向高收入、高社会需求的高级技术工人转型，实现 “蓝领白领化” 的职业跃升。
刘强东在讲话中郑重承诺，对于因技术迭代被机器替代的一线员工，京东一个都不会开除。公司将通过转岗安置、持续再培训等多种方式，把新技术对员工个人及其家庭的冲击降到最低，不让任何一个跟随京东奋斗的人掉队。
同时，刘强东还勾勒了京东的长远发展蓝图，提出要建成全球最大的物理世界运营商，并立下坚定目标：20 年之后，京东依然是中国拥有员工数量最多的企业。在 “机器换人” 成为行业趋势的当下，京东将员工权益置于技术发展之上的选择，不仅展现了企业的社会责任担当，也为全行业如何平衡技术进步与劳动者权益，提供了值得借鉴的样本。
