“吃不起别吃！”广东深圳，一女子中午花100多点了份披萨外卖，可刚吃了一块，就发现里面有白色的蛆虫往外爬，还有黑色的小飞虫乱飞，可把女子恶心坏了，她赶紧拿手机录下视频当证据，可店家一口咬定：400℃高温烤披萨不会有活虫。双方各执一词，互不相让。网友：这估计是前几天点的披萨没吃放坏了，就又点了个新的，把这个放坏了的给商家要求退款，披萨加热后，细菌都能给考死，何况是蛆虫。

张女士中午想吃披萨，就在常点的一家店花100多块钱下了单。

外卖送过来的时候还热乎着，她拆开包装就拿了一块吃，可刚吃了一块，她就觉得不对劲。

她发现披萨里，居然有白色的蛆虫在慢慢往外爬，旁边还有几只黑色的小飞虫在乱飞。

张女士当场就吐了，拿着手机对着餐盒拍了好长时间的视频，把虫子爬动的细节都录得清清楚楚。

她转头就联系了店家，要对方给个说法。

可店家那边听完她的描述，当场就否认了虫子是自家披萨里的。

店家说，店里的披萨都是400℃的高温烤炉里烤出来的，别说活的蛆虫，就算是细菌都能被烤死，不可能出现烤完还有活虫的情况。

话里话外的意思，就是虫子是张女士自己放进去的，故意来找茬。

双方各说各的理，争执了半天也没个结果，张女士干脆把自己拍的视频发到了网上，想让大家评评理。

没想到视频一发出来，不少网友反而站在了店家那边，说张女士说不定是之前点的披萨没吃完放坏了，这次又点了新的，就把放坏的生虫披萨拿过来栽赃店家，想讹退款或者赔偿。

还有人说自己做过披萨，那么高的温度烤完，不可能有活虫留下来。即使有虫子，也应该是披萨盒子里的。

张女士看完网友的评论更气了，她明明是刚收到外卖，打开就吃出了虫子，平白无故被说成是故意碰瓷。

她已经把证据提交给了相关部门，就等工作人员介入调查，要个公平的结果。

其实不管是谁的问题，这事都得拿证据说话，店家说高温烤不出活虫，完全可以拿出后厨的操作监控、当天的出餐记录来自证清白。

张女士这边也可以留存好没吃完的披萨、外卖包装，去做相关检测，真要是餐品的问题，店家该赔偿赔偿，该整改整改。

要是真的是消费者故意碰瓷，也该还店家一个公道。

外卖食品安全，本来就是大家最关心的事。

不管是商家还是消费者，遇到问题都该拿事实说话，别靠着主观猜测就给对方扣帽子，最后是谁的责任谁承担，才是解决问题的办法。

《食品安全法》第148条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可向经营者或生产者要求赔偿损失。

如果经检测确认，披萨确实存在食品安全问题，店家应当向张女士承担退一赔十的责任，不足一千元按一千元赔付。

如果查实张女士存在碰瓷行为，则需承担对商家的名誉侵权责任，情节严重的还可能涉嫌敲诈勒索。

对此，你怎么看？