暖心护航！太佳东高速泥屯收费站紧急救助故障车辆

5月26日15时10分，太佳东高速泥屯收费站收费车道内，一辆小型机动车驶入过程中突发熄火故障，车辆无法正常行驶，滞留收费车道内，不仅造成通行受阻，还存在较大道路安全隐患。

险情发生后，收费站当班工作人员第一时间快速响应、靠前处置。现场人员立即安抚驾乘人员情绪，迅速摆放安全警示标志，有序疏导后方排队车辆，有效防范拥堵及次生安全事故。为快速恢复车道通行秩序，当班工作人员齐心协力，将故障车辆平稳推移至收费广场安全区域。

经现场排查，车辆故障原因为电瓶亏电导致无法启动。工作人员随即取用站内应急搭电设备，熟练开展搭电施救作业，快速帮助车辆成功启动，彻底解决司乘出行难题。

故障顺利排除后，驾驶员对收费站工作人员及时高效、贴心周到的暖心帮扶连连致谢。

此次快速应急处置，充分展现了泥屯收费站一线员工履职尽责、主动担当的服务风采。一直以来，泥屯收费站始终坚持以司乘需求为导向，常态化落实便民服务、应急救助工作，用心用情化解司乘出行难题，全力守护道路通行安全畅通，持续擦亮高速文明服务窗口形象。拟稿人：李伟