昨天看到 OPPO 产品经理为了解用户需求，专门注册跑了两个星期滴滴那篇文章。就想起去年一个事儿，小米之家用电饭煲当换机神器火出圈，然后厂商里只有 OPPO 捕捉到了这个用户痛点，火速跟进，不到一个月出《O 闪搬》成品，直接覆盖线下所有门店。

有了这玩意，用户在线下换机传数据的等待时间直接能缩短三分之一。

人们常说 OV 线下之王，并把他简单归因于渠道建设。这显然是片面的，因为渠道建设又不是被 OV 垄断了，别的厂商怎么不能建设 ？渠道之上的服务和多年积攒的口碑才是线下消费者更愿意选择 OV 的原因。大概想了想，线下门店免费充电是 OPPO 最早在推广闪充时就开始做的，手机免费清洁，线下免费贴膜也是 OV 先做的……

大部分消费者买手机还是偏实用的，从用户角度，产品质量可靠、门店随处可见，服务周到、方便，人家当然愿意买。拿最近的例子，“鹅夹式鹅机”火出圈以后，你猜哪个产商第一个跟进热点的 ？我看到的，还是 OPPO 。

发现并解决用户痛点，迅速跟进营销热点，而且用户随手就能买到，这才是线下之王。