火速叫停！海底捞全面终止携宠就餐试点，卫生争议成关键导火索

5月26日，海底捞官方正式官宣，全面叫停线下携宠就餐试点服务。此前开放试点的深圳上河坊店、武汉群星城店、深圳壹方城店，即日起不再接待宠物进店，全国所有门店恢复原有规定，禁止携带宠物用餐，导盲犬等法定工作犬除外。

此次试点紧急落幕，源于近日引发全网热议的争议画面。5月21日，有网友拍到顾客将宠物狗直接放在餐桌舔食餐盘蛋糕，严重触碰食品安全底线，瞬间引发大众激烈讨论。不少消费者担忧宠物进店易出现掉毛、吵闹问题，还可能导致过敏人群、孩童受到影响，存在极大卫生安全隐患。

事实上，海底捞此次试点是为探索宠物友好服务，但上线后舆论两极分化严重。养宠人群希望能带宠物随行出行，视宠物为家人；普通食客则坚持公共就餐区域，卫生安全必须优先。

权衡多方争议与大众诉求后，海底捞最终选择终止线下试点。不过品牌并未放弃宠物友好布局，后续将全面转战线上，专注研发宠物零食、玩具及周边产品。

这场短暂的试点落幕，也折射出公共空间治理的难题，在大众卫生安全与养宠情感需求之间，公共餐饮安全底线终究不可逾越。

海底捞停止携宠就餐试点 海底捞宠物友好服务转线上