网购海鲜想白吃，吃完反手申请退款，商家跨省找上门理论，结果对方先报了警。

2025年12月5日，这位杭州买家第一次在俞女士店里下单，买了三份黄鱼、鲳鱼，总价500多块。

收货三天后，也就是12月8日，买家突然发来几张杀好的黄鱼照片，说海鲜腐烂变质，直接申请仅退款，一分钱不想付，也不退货。

俞女士当时就觉得不对劲，真要是不新鲜，谁会把鱼杀好处理完才说坏了？

摆明了是想白拿海鲜。她果断拒绝退款，可没想到平台介入后，最终还是把钱退给了买家，俞女士第一次吃了哑巴亏。

本以为这事就这么过去了，谁料今年3月11日，这个买家又找上门，再次下单了1000多块的高价带鱼。收货第二天，老套路又来了，还是说海鲜腐烂，再次申请仅退款。

俞女士又气又无奈，两次都拒绝退款申诉，可因为平台操作规则，加上买家反复申请，最后系统还是自动退了款。

前前后后，这个买家在俞女士店里一共下单5次，3次都用同样的理由成功退款，等于白拿了一千五百多元的海鲜。

换做谁都咽不下这口气，俞女士更是如此。做海鲜生意本就薄利，冷链运输、打包保鲜全是成本，哪经得起这么折腾。

今年4月，她直接放下店里的活，从江苏南通驱车几百公里，跨省赶到杭州，就想当面找这个买家问清楚。

见到买家后，俞女士压着怒火跟对方理论，质问她要是海鲜真不新鲜，为什么三番五次在同一家店下单，这不摆明了想白嫖吗？可买家全程态度强硬，压根不跟俞女士好好沟通，双方越吵越凶。

就在争执最激烈的时候，让人没想到的一幕发生了，这个买家直接掏出手机报了警，说俞女士捏造事实、恶意骚扰，还扬言要起诉俞女士博流量。

记者后来联系这个买家核实情况，对方一听是记者，直接挂断电话，之后只发了条短信，坚持说自己没错，是俞女士故意抹黑她。

而俞女士面对镜头，满脸委屈，说自己只是想要回货款，讨个公道，从没想着闹事。

这事传到网上后，网友们几乎一边倒站在俞女士这边。大家都觉得，买家的操作太明显了，就是钻平台仅退款规则的空子，恶意白嫖海鲜。

毕竟正常人买到不新鲜的东西，一次就够了，不可能反复在同一家店下单，还次次都申请仅退款。

也有人吐槽平台规则，说现在部分平台的仅退款机制，有点过于偏袒消费者，容易被别有用心的人利用，反而让诚信商家吃大亏。

小商家本来就不容易，遇上这种恶意买家，维权之路又难又累，耗时耗力还不一定能讨回公道。

其实不管是网购还是线下交易，诚信都是最基本的底线。做生意讲究和气生财，消费者维权可以理解，但不能打着维权的幌子，恶意占便宜、白拿商品。

这种行为看似占了小便宜，实则丢了人品，严重的话，大概率还涉嫌违法违规。

而平台也该好好反思一下规则漏洞，不能只偏向消费者，也要兼顾商家的合法权益，完善审核机制，避免让恶意买家钻空子，不让诚信商家寒心。

毕竟只有买卖双方都守规矩、讲诚信，网购环境才能越来越健康，大家才能安心交易。

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