盒马这次的道歉，更像是一次熟练的危机公关，而非真正的反省。一个“粉木耳”的包装，从设计到审核层层过关，你说全是“无心之失”谁信？

敢打擦边球博流量，翻车了就用“郑重道歉”来兜底。更可笑的是，从未见任何责任人被追责。这种只道歉、不问责的戏码，看多了只剩廉价。