不知道大家有没有注意过一个现象：当一家企业出点什么事情时，舆论场往往会形成一种“负面共振”。而大多数人其实并不真正关注这家企业到底怎么样，哪里出了问题，，更多是热衷于参与一场集体情绪的宣泄。
 
片仔癀最近的遭遇，就是一个典型。你要说片仔癀最近的表现没有问题吗？那也不是，比如业绩双降、库存较高、股价低迷等，但基本面还在，也有好转迹象。只是在舆论场上，片仔癀似乎正在经历一场部分网友的情绪宣泄，无论它做什么，似乎都难逃被批判的命运。
 
这背后的逻辑其实很清晰：在流量为王的时代，负面情绪的传播效率远高于理性分析。大数据会精准捕捉你的焦虑和不满，然后源源不断地投喂同类内容，让你产生一种“全世界都在骂它”的错觉。
 
但请记住，情绪不等于真相，流量也不代表事实。在跟风之前，不妨先问自己一句：我真的了解全貌吗？