12306回应女子在车厢内大声唱歌公共场合，保持安静，小声说话不仅是个人素质高的体现，更是维持公共安全秩序的必要手段。这名女子，在车厢内大声唱歌，还用语言攻击他人，应该是个精神疾病患者，她自己无法控制自己的言行，没有自知力。遇到这种情况，给她讲道理是没有用的，应该立刻找列车上的乘务员报警，以免自己和他人受到不必要的伤害。