众力资讯网

广西,一女子去阳朔旅游,在米粉店花13块吃粉,她惊讶的发现,邻桌一哥们的粉才7元

广西,一女子去阳朔旅游,在米粉店花13块吃粉,她惊讶的发现,邻桌一哥们的粉才7元一碗,粉和肉的量跟她一样多,这不是见人下菜碟吗

随后女子向店家询问价格差异的原因,店主表示,本地人经常到店消费,属于长期熟客,可享受优惠价格,外地游客无法享受同价待遇,态度较为敷衍,没有合理的解释。

面对区别对待,女子没有争执,冷静拍摄视频留存消费证据,随后拨打12315投诉举报。同时她了解到,不少外地游客在此消费,都被收取了高价,大家大多选择默认,没有提出异议。

市场监管部门接到投诉后,第一时间前往现场核查。经查,该门店未规范明码标价,针对本地人和游客实行两种定价标准,存在价格歧视行为,违反了消费者公平交易的相关规定。

执法人员依法向店家下达整改通知,对其违法行为立案调查,并作出相应处罚,同时要求店铺停业整改。当地也以此为契机,开展景区餐饮门店专项检查,规范市场定价经营行为。

事实上,熟客优惠是正常的经营方式,但不能建立在损害陌生消费者权益的基础上。旅游城市的发展,依靠的是游客的信任与口碑。小摊位的经营细节,也关乎整座城市的旅游形象。

诚信经营是经商基本准则,区别定价、投机牟利的经营方式,终究难以长久。而消费者主动维权,也是维护市场秩序最直接的方式。