5月20日海报新闻报道，江西南昌，女子马桶故障找师傅维修，说好156元，中途却被“诊断”出电路板老化需换新。最终她扫码1780元，只因师傅全程话术诚恳、口头承诺。事后一查，同款马桶网购仅550元。平台竟回应：“师傅定价没错，含安装费。”全程无单据、无检测报告，消费者在自家卫生间里，懵懂中完成了一笔“糊涂账”。


南昌的张女士怎么也没想到自己为了修个漏水的马桶竟然当了回天大的冤大头，晚上儿子回家后随手上网搜了一下同款马桶的售价竟然只要五百多块钱。

可她下午在维修平台上找师傅上门前前后后竟然被忽悠着花了一千七百八十块大洋，原本以为自己是捡了个大便宜谁知道最后竟然交了比市场价贵出两三倍的智商税。

五月二十号那天下午家里马桶缝隙不停往外渗水让她心里一阵烦躁就赶紧在手机平台上报了修，没过一会儿穿工装的师傅就提着工具箱上了门猫着腰看了一眼说是密封件老化只要一百五十六块钱。

张女士当时心想这价钱还算公道也没多想更没要求对方开个检测单据什么的，谁知道这只是师傅精心设计的引子后头还憋着一个能让钱包大出血的大招等着她呢。

换完零件后那个师傅并没急着走反而皱着眉头说马桶里头的电路板也老化得厉害有漏电起火的危险，他一边摇头晃脑地讲着那些听不懂的专业名词一边劝张女士别修了干脆直接换个更高级的新款。

价格从五六千一路降到了两千出头最后还说可以用旧马桶抵扣两百块钱只需再付一千七百多就行，张女士被对方那副处处为她着想的真诚模样给彻底说动了还觉得自己占了多大便宜似的赶紧扫码付了账。

等她发现被宰后再给维修平台打电话想讨个说法时对方却冷冰冰地回复说价格里头包含了安装费没啥毛病，直到第二天媒体记者都介入采访了平台方面才改口承认那个师傅没走正规流程属于严重的违规操作。

这种只认钱不认理的行为其实早就不是第一次发生了去年这个平台还被官方点名批评过，可现在看来那些整改报告写得再好听也挡不住基层师傅变着花样去掏老百姓的钱袋子。

从一百多块钱的小修变到快两千块钱的大坑全是利用了消费者不懂行的这种信息差在搞鬼，这种全靠嘴皮子报价且没有任何纸质凭证的潜规则早就成了维修行业里见不得光的致富经。

如果这些大平台总是靠这种套路来生存那早晚会把消费者对他们最后的一点信任给彻底磨光，下次家里再漏水的时候普通老百姓到底还能放心大胆地去相信哪一家的专业服务呢？