管得越细,死得越快?高手都懂这8个字
先讲个真事儿。
小张当上部门主管,干劲十足。每天盯考勤、批流程、催进度,连员工邮件的措辞都要改。
结果三个月后,团队死气沉沉。小张问“有没有问题”,全员摇头。可一到交付,不是延期就是出错。小张气得拍桌子:“我这么用心,你们怎么跟我对着干?”
最扎心的是,有次他无意听到员工聊天:“反正他说了算,咱就磨呗。把他气走了,换个人说不定更好。”
小张整个人都不好了。
后来他找老领导诉苦。老领导说:“你管得太‘死’了。管是控制,理是敬人。你天天忙着‘管’,忘了‘理’。”
小张问:“啥叫‘理’?”
“理就是看得起。你看得起他,他就看得起你,干活自然上心。”
小张半信半疑,试着改。晨会不再追着问“干了没”,而是问“需要什么支持”。员工提方案,他不再一竿子打翻,而是说“你觉得行,先试,有问题我兜着”。
神奇的事发生了——那些以前磨洋工的人,开始主动加班改方案。有个小伙子说:“以前觉得领导瞧不上我,我就摆烂。现在他信我,我不好意思糊弄。”
你看,人哪,最怕被看不起。而管得死死的,恰恰在说“我不信你”。谁受得了?
那是不是啥都不管?当然不是。“不管”等于“不理”,员工会觉得你不重视他,照样气你。
真正的门道就8个字:多管事,少管人;多理他,少管他。
把流程、标准、目标这些“事”管清楚。但对人,多给尊重、多给信任。你敬他一尺,他敬你一丈。
中国人讲面子,更要里子。最好的管理,不是把人按在工位上,而是让他自己觉得:我得把自己管好,才对得起这份看重。
最后问一句:你觉得,你现在的领导是“管”你,还是“理”你?评论区聊聊,我赌你一定有话想说。
