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"太坏了!"5月16日河南广播电视台民生频道报道,濮阳一位快八十的老太太,出门买

"太坏了!"5月16日河南广播电视台民生频道报道,濮阳一位快八十的老太太,出门买个菜的功夫,被路边发传单的一嗓子喊住,稀里糊涂上了整形医院的车。

再下来的时候,眉毛纹了,眼袋割了,四千多块钱没了。子女气得跳脚:"我妈就会写自己名字,她懂什么纹眉割眼袋?眼睛不舒服该去医院啊!"医院回得更硬:"九十岁也有爱美的权利,自愿消费,我们没强迫,收费合理。"

你听听,"自愿"两个字,轻飘飘的,落在一个快八十岁、连医美两个字都没听过的老人身上,重得像块石头。

老太太那天就是正常出门买菜,跟往常一样拎着袋子往家走。路边几个年轻人凑上来,嘴甜得很,一口一个阿姨叫着,说现在有免费纹眉、让眼睛变美的体验活动,不用花钱就能让眼睛更有精神。

老太太一开始犹豫,想着这么大年纪了,可架不住对方软磨硬泡——夸她气质好,说做完显年轻,还精准踩中了她眼睛确实不舒服的痛点:"您这眼睛经常干涩流泪,就是眼袋的问题,把眼袋割了,眼睛立马舒服,毛病也能好。"

这话太狠了。老人眼睛确实有问题,但子女平时可能也就是给她买点眼药水,没当回事。业务员这一句话,把"眼睛不舒服"这个健康焦虑,直接嫁接成了"割眼袋能治病"。

老人哪分得清医美和医疗的区别?在她耳朵里,这就是"去医院看眼睛"的另一种说法。

到了医院,所谓的免费纹眉只是个钩子。几个医生围上来,说她眼袋严重、眉毛稀疏,整体显老气,建议一起做,效果好还实惠。

老人坐在那张椅子上,周围全是穿白大褂的,耳边全是专业术语,脑子里全是"眼睛能舒服"的承诺。她连纹眉和割眼袋具体是干嘛的都未必清楚,更别说判断四千块值不值。

全程没跟子女商量,因为业务员根本没给她"需要商量"的提示——在他们的话术里,这就是个小体验,跟去理发店剪个头差不多。

可这事细琢磨,最狠的不是四千块钱,是这套围猎的精准度。

为啥偏偏在菜市场门口拦人?因为去菜市场的老人,手里有养老金,时间充裕,而且大多独居或老两口过日子,身边没人盯着。

为啥用"免费纹眉"当诱饵?因为老人那代人最吃"免费"这套,觉得"看看又不要钱"。为啥把"眼睛不舒服"和"割眼袋"绑在一起说?因为老人最怕的不是丑,是病。你说让她变美,她可能摆手;你说能治病,她立马竖耳朵。

整形医院那句"九十岁也有爱美的权利",听着像人权宣言,其实是块挡箭牌。爱美当然没错,可问题是,老人是在充分知情、完全清醒、没有话术攻势的情况下做的决定吗?

一个快八十岁、只会写自己名字的老人,在封闭空间里被几个年轻人围着劝说,签下的那张单子,到底有多少是"自愿",多少是"被自愿"?

四千块对医院来说,是"入门体验价"。先让你花四千,建立"我可以消费医美"的心智,后面还有祛斑、除皱、提拉。这单生意不是一锤子买卖,是培养长期客户的敲门砖。

可对老人来说,四千块可能是她攒了几个月的养老钱,是她舍不得买新衣服、舍不得下馆子的积蓄。

你觉得,老人被忽悠花四千纹眉割眼袋,是医院太黑,还是子女平时太少关注老人的情感需求?


信息来源:大参考