5月15日海峡网报道，河南信阳，28岁姑娘辛辛苦苦筹备好几个月婚礼，满心盼着人生最重要的这天，哪想到上午11点58分婚礼仪式才刚开始，酒店就提前把凉菜都端上桌了。12点35分仪式还没办完，宾客就已经自顾自开始吃席。等她仪式结束换好精致敬酒服出来，宾客都走了大半，敬酒环节也被迫取消。女子认为这是酒店上菜太早所致，要求酒店赔偿30%，酒店却很委屈：我们就提前两分钟筷子，女子换装用40多分钟，宾客等不及自己走了，和我们有什么关系？


4月3号那天，本该是河南信阳固始县姑娘小刘这辈子最幸福的日子，28岁的她为了这场婚礼，前前后后忙活了半年多，从挑酒店、找婚庆到盯每一个现场细节，那是操碎了心，就盼着能在亲朋好友面前留下一个完美的瞬间。


可谁能想到，由于酒店和流程衔接上的各种状况，一场精心准备的婚礼最后竟然闹到了要打官司的地步，让新娘子满心委屈，甚至当众红了眼眶。


其实麻烦从婚礼刚开场就露了头，那天仪式一开始，酒店的灯光师就掉链子了，光没跟上节奏，弄得开头有点乱糟糟，现场气氛一下子就冷了不少。


小刘心里虽然有点疙瘩，但想着大喜的日子，得顾全大局，就忍着没发火，继续走后面的流程，可接下来的事儿，才真正触到了她的底线。


为了防止宾客光顾着吃饭不看仪式，新郎在开席前专门嘱咐过酒店的上菜员：仪式没完不能上热菜，凉菜也得等仪式办了一半再上。


结果酒店这边根本没当回事，11点58分，婚礼仪式刚起个头，凉菜就一股脑端上桌了，当时宾客们还算克制，没人好意思直接动筷子。


可到了12点35分，台上还在动情地搞仪式，热菜就开始陆陆续续往上端了，客人们一看菜都齐了，肚子也饿，哪还等得及仪式结束，直接就开始吃了起来。


台上的小刘忙着走流程，根本没留意台下的情况，等好不容易仪式走完，她心里还记挂着得赶紧给亲戚朋友敬杯酒，表示下感谢。


她一路小跑去后台换敬酒服，心想换个衣服能有多久，也就十几分钟的事，可没成想，那天做造型、换衣服加上首饰搭配，前前后后折腾了四十多分钟才算弄利索。


当小刘穿得漂漂亮亮，满脸笑容地推开大门准备敬酒时，眼前的景象让她整个人都傻了，原本坐得满满当当的大厅，竟然空了一大半，几十桌人走得没剩多少，除了几个亲近的亲戚和一些老人小孩，大部分宾客吃完饭看新人一直没出来，就直接各回各家了，最重要的敬酒环节，就这么没了。


小刘越想越气，觉得自己准备了半年的心血全毁了，当场就找酒店理论，要求酒店赔偿婚礼总费用的30%。


小刘觉得，要不是酒店不听话，非要在仪式没完时就把菜上齐，宾客怎么可能吃完就跑？这完全是酒店管理不善造成的。


可酒店那边也有自己的一套说辞，负责人觉得这委屈不能白受，他们坚称自己就比约定的时间早动了那么两分钟，根本算不上提前上菜。


在酒店看来，宾客走光的主要原因还是小刘自己换装太磨叽，一走就是四十多分钟，大家吃完饭等了老半天不见人，不走干嘛？


酒店还强调，当时并没有明确收到新郎说“暂停上菜”的通知，而且婚礼司仪也没把控好节奏，仪式太拖沓。


两边谁也不肯让步，吵得不可开交，小刘最后没办法，报了警也找了市场监管部门来调解。


相关部门了解完来龙去脉后，给出了比较公允的评价：这事两边都有责任。酒店没按商量好的节奏上菜，确实打乱了现场氛围，但新娘子换装用了四十多分钟，确实也太久了，在节奏把控上有失误。


因为双方在赔偿数额上分歧太大，调解了好几次也没成，最后只能建议他们走法律途径，这件事在网上传开后，大家的看法也不一样。


有人觉得酒店太不负责，婚礼一辈子就一次，这种职业道德确实有问题，也有人觉得新娘太没有时间观念，敬酒服怎么能换快一个小时呢？


其实说到底，这就是个沟通和细节的问题。这也给准备办婚礼的年轻人提了个醒：签合同的时候，要把上菜时间、流程细节白纸黑字写清楚，千万别光靠嘴说。


同时，婚礼当天的每个环节都要算好时间，别让“小插曲”变成了“大遗憾”。


对此你怎么看？


信源：海峡网