男子在中泰果业购买11480元榴莲，付款时误输成114804元，多付10万余元却迟迟未收到退款。何女士向媒体求助后发现，商家称早已完成退款，但钱款直接打到了销售个人账户，并未返还到付款人账户。
律师对此明确表示，商贸公司收到错误打款后，有义务第一时间核实款项来源，直接将多余资金退还给实际付款人。若商家拒不退还，不当所得金额较大，将涉嫌构成侵占罪，需承担相应刑事责任。何女士可先与商家协商退款，协商不成可向市场监管部门投诉，或直接向法院起诉维护自身权益。