网购时翻看真实用户评价,早已成为大家挑选商品的重要依据。谁能想到,本该客观公正的评价体系,竟被一群不法之徒当成了捞金的捷径,一桩桩有偿消弭差评的违法勾当,正在悄然侵蚀电商行业的信任根基。
近期警方重拳整治网络乱象,接连捣毁两起有偿删除商品差评的违法团伙,七名涉案人员被依法刑事拘留,为投机取巧触碰法律红线的行为,敲响了振聋发聩的警钟。
在如今流量至上的电商赛道,一条差评足以让商家客源锐减、订单下滑。部分经营者急于扭转口碑劣势,病急乱投医,主动联系所谓的专业团队花钱消灾。正是抓住这份焦虑心理,不法分子嗅到可乘之机,搭建起隐秘的灰色产业链。他们伪装成正规运营机构,对外承接各类差评删除业务,通过伪造凭证、虚假申诉等手段,哄骗电商平台篡改用户真实评价,从中牟取高额酬劳。
试问这样篡改出来的好评,真的能留住消费者的心吗?虚假的口碑营造的不过是空中楼阁。消费者依据真实评价判断商品优劣,被人为篡改的信息,只会误导大众做出错误选择。商家靠花钱抹除差评掩盖自身问题,不去打磨产品品质、提升服务水准,长久经营之路只会越走越窄。这类违规操作,更是肆意践踏市场公平原则,让踏实经营的诚信商家蒙受不公,整个电商环境因此乌烟瘴气。
网络空间绝非肆意妄为的法外之地,任何游走在法律边缘的灰色产业,终会迎来法网的制裁。此次案件的侦破,撕开了有偿删评黑产的遮羞布,也给所有从业者划清底线。妄图用旁门左道规避经营短板,用金钱抹平负面声音,无异于饮鸩止渴,终究难逃法律的严惩。
无论是电商经营者还是普通消费者,都该以此为戒。商家坚守本心深耕产品,用实打实的品质赢得认可。消费者擦亮双眼理性辨别,不被虚假口碑蒙蔽。多方携手守住网络诚信底线,才能让电商市场行稳致远,让每一次消费选择都安心踏实。 网购给商家差评算侵权吗?


