敷衍答复的背后是对民意的漠视
近日看了某地网站的两则“政民互动”答复,有种感觉不吐不快!
一是市民反映七家审车检测公司集体涨价的问题。答复的核心意思是因为设备更新,辅料涨价,但没有串统同时涨价。
二是市民反映当地空气中有臭味问题。经过相关部门调查,风过之后没味了。
对于以上答复,许多市民不满,纷纷在网上吐槽!第一个问题,调查人员去没去现场?更新设备这七家同时更新了?到车间看看不就清楚了!还是只打电话询问了一下老板就做了答复!
第二个问题,是不是接到市民举报立即到了现场还是等风吹散了才去?也根本没有查找到源头。
总之,这两个答复就是查无实据,但写的是洋洋洒洒。给人的感觉就是敷衍了事,这种敷衍实际就是对民意的漠视,是对工作的不负责任。改进工作作风,以人为本,服务人民,提高公信力不是一句空话,更不是坐在办公室里写一堆车轱辘话应付了事,相关部门领导和网站也应严格把关,认真对待回复市民反映问题的事情,合情合理,实事求是,对相关问题认真督办,给市民一个满意的答复。