坐标吉林市, 2026年5月13日下午13:18分,俩个老顾客在大润发解放北路店有了一丝失望
昨天下午与杨哥在大润发解放北路店购物时,走出收银窗口在服务柜台发现了“大润发解放北路店致顾客的♡一封信”。
大润发解放北路店服务于顾客又有了新举措:
一、为持续提升服务品质,让顾客有更贴心、更专业的购物体验。大润发特开展"服务之星"评比活动。
二、邀请每一个热心的顾客担任本次评选嘉宾,为心中喜欢的大润发服务优秀的员工投上宝贵的一票;
作为一个经常光顾大润发解放北路店的老顾客,我认为这个举动特别好,既能提升服务方式,又能激励员工的服务意识。
可是让我们俩个老顾客有一丝失望的是: “线下:服务台领取选票,填写员工姓名+投票原因后投入投票箱。”
我俩当时就想领取选票,填写自己认为的优秀员工,可是服务台告诉我们:
1、没有选票;
2、更没看见投票箱;
3、当时服务柜台工作人员的解释让我俩很尴尬,面面相觑;
4、这是什么操作?
5、这是5月10日的举措,昨天是5月12日了。
作为俩个退休老头儿,作为俩个经常光顾大润发解放北路店的老顾客,我们衷心的盼望大润发的服务意识越来越好。
大润发解放北路店是我们最愿意去购物的地方,真心希望大润发把每一项服务做得更细致一点儿,更贴心一点。
(只是俩个退休老头的感觉)


