一不小心,上人民日报了!
杭千高速收费站,一个货运司机,把高速过路费交给收费员后,没想到收费员竟然把钱退了回来。
原来这位货运司机,车上拉的是蔬菜,但是他不知道可以免高速费。
工作人员收到钱和通行卡后,专门站起来看了一眼车上拉的货物,在确认是蔬菜后,便和司机交流了起来。
这名司机师傅,不知道可以免费,工作人员耐心给他解释,只要是拉的蔬菜,货物平铺能达到车斗容量的80%,或者是重量能达到80%也可以算“绿通”。
在工作人员仔细核对后,这车蔬菜的重量不达标,但是空间达到了,就可以按照“绿通”的标准免费通行。
随后,工作人员便把司机一开始交的通行费退还给他,满脸笑容的目送货物司机离开。
这名工作人员,不仅服务态度好,而且还能主动帮助货运司机,让他们享受到“绿通”的好福利,这样的行为值得全国高速收费站学习。
不仅为货运司机省了钱,还给他普及了“绿通”知识,这对他以后拉货的帮助很大。
