理想汽车就员工嘲讽找母婴室车主致歉真的很讽刺！天天宣传「奶爸车、移动的家、家庭专属」的理想汽车，线下门店却容不下一位宝妈正常找母婴室。车主到店检车，店内闷热不开空调，只是简单询问休息区域。店员不仅推诿敷衍，还当众嘲讽调侃，毫无职业素养与同理心。嘴上把用户服务卷上天，全国直营门店却长期不配母婴室。所谓的用户型企业、极致服务，完全是营销大于落地，内核全是空壳。事件发酵后理想紧急道歉、上门取得谅解，并官宣全国门店补装母婴室。亡羊补牢虽可取，但也撕开了新能源车企的通病：温情人设全靠宣传，真实服务全靠翻车。理想汽车门店将全面配备母婴室新能源车企服务翻车理想汽车