刚刚中国电信来电话,让我评价一下他们的服务。10分满意,1-9分不满意。
这是服务标准高上天,还是对满分有迷之依恋?
我给了9分。客服问我哪里不满意。我说信号不稳定。
其实我本来想给8分的。但话出口的瞬间改成了9分。
有意无意地抬高各种评分,是我们的文化吗?这是礼貌,还是虚伪?
刚刚中国电信来电话,让我评价一下他们的服务。10分满意,1-9分不满意。
这是服务标准高上天,还是对满分有迷之依恋?
我给了9分。客服问我哪里不满意。我说信号不稳定。
其实我本来想给8分的。但话出口的瞬间改成了9分。
有意无意地抬高各种评分,是我们的文化吗?这是礼貌,还是虚伪?