5月9日消息，安徽合肥一女子花20万入手一辆新能源车，谁知刚把车开回家，竟在引擎盖里发现了一窝小猫。

女子要求退换车辆或延长质保，4S店却称没法确认猫咪是交车前遗留，只愿免费检测并给予补偿，拒绝退车换车诉求。

庞先生是在5月1日全款买下这台宝马i3的，买来打算当礼物送给妹妹。提车那天展厅灯光亮堂，车漆锃亮，验完车、签了字，一切看起来没什么问题。

回家路上，庞先生隐约听到车头方向有细碎的声音，断断续续，以为是新车零件磨合，没有多想。

到家后打开引擎盖，全家人都愣住了。机舱深处缩着四只还没睁眼的幼猫，周围是已经干透的排泄物和一层厚厚的猫毛。这些东西不是一天两天能积出来的，按常识判断，猫在里面待的时间不会短。

庞先生当场拍了照，随即联系4S店。4S店最初的态度是，车辆出厂经过了严格的交付前检测，猫有没有可能是提车后钻进去的？地库监控显示停车期间没有任何动物靠近过；机舱内那层干透的猫粪，几个小时根本形成不了。

4S店给出的赔偿方案是2000元代金券，理由是猫没影响行驶安全。这个说法让庞先生当场就不认了。

宝马i3是纯电动车，机舱里密布高压线束和传感器，幼猫一旦啃咬电路，后果远不止一个代金券能覆盖的。

猫尿的酸性对金属件有腐蚀性，空调管道里渗进去的异味也很难彻底清除。国家应急管理部2024年的新能源汽车安全年报里明确提过，线束破损是新能源车自燃的主要诱因之一，这不是小事。

2014年起施行的《消费者权益保护法》第23条规定，耐用消费品在交付后六个月内发现瑕疵，举证责任在经营者，不是消费者。汽车在列。

4S店若无法拿出交车时机舱洁净的证据，那句"流程严密"站不住脚。2022年深圳有个类似案子，消费者提车后在座位下发现流浪猫，消保委介入后4S店最终赔付了近万元，那张最初的500元购物卡早被扔回去了。

庞先生手里有监控、有实物、有法律依据，2000元代金券显然不是这件事的终点。

4S店那份盖着公章的检测报告，现在看来有点尴尬，四只活物堂堂正正趴在引擎盖下面，说明从车辆入库到交付，没有人认真开过那个盖子。