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【千问与淘宝全面打通,AI对话式购物上线】5月11日,千问App宣布与淘宝实现全

【千问与淘宝全面打通,AI对话式购物上线】

5月11日,千问App宣布与淘宝实现全面打通,用户将千问App更新至6.9.1及以上版本后,即可通过对话完成淘宝商品挑选、比价及下单购买。

关键信息:该功能接入淘宝天猫超40亿款商品库。当用户说不清具体需求时,千问可通过描述理解意图并给出精准推荐,如长途旅行等场景还能打包推荐成套方案。遇到“智商税”产品时,千问会提供理性建议,例如直接回答“玉石床无法治疗糖尿病”。淘宝App内也同步新增“千问AI购物助手”入口,支持AI试穿、AI算优惠、AI低价帮抢等功能。至此,阿里在业内率先实现AI购物从商品推荐到下单、履约、售后的全流程闭环。

观察:从“搜什么有什么”到“聊几句就搞定”,千问把对话式AI嵌进了购物全流程。但AI推荐的精准度、40亿商品库的跨店调度能力,以及售后等复杂任务的自动化处理,才是这场“购物革命”真正的试炼场。