这个角度没有看出来发生了什么事。 这人是死了,还是活着的? 基层工作,涉及到居民具体利益关系,做起来是有难度的。 耐心沟通,合理补偿,最大限度的消除矛盾存在的因素。 另外,工作不是拼命,任何情况下都要头脑清醒,学会保护自己。