格力授权门店关闭，格力必须负责！就拿武汉这事来说，消费者李女士在官网能查到的授权专卖店，通过格力小程序付了一万四千多买空调。结果老板去世店关门，钱交了货却没影。


消费者冲着格力招牌去消费，格力收了加盟费、赚了利润，出了事，不能让消费者承担风险。如果授权招牌能随便挂，那品牌公信力何在？格力必须对消费者负责，不是甩锅。