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太难了!!榴莲价格跌成"白菜价",结果电商卖家被"仅退款"搞崩了[泪奔][泪奔]

太难了!!榴莲价格跌成"白菜价",结果电商卖家被"仅退款"搞崩了[泪奔][泪奔]

很多人以为榴莲降价对消费者全是好事。不对。榴莲价格越来越"亲民","买榴莲仅退款"不可姑息,这不是巧合。

榴莲降价是因为泰国越南产量爆发,加上冷链物流成熟,批发价砸下来了。但电商平台上,一群人学会了一招——买了榴莲,吃完果肉,拿着空壳申请"仅退款",理由是"品质不好"。

卖家怎么办?平台偏向消费者,投诉成本比商品成本高,多数卖家只能认栽。
结果就是:一边消费者在欢呼"榴莲自由",一边中小卖家在后台哭。有店家说,恶意退款后询单量暴涨,但成交率暴跌——真正想买的人也被吓跑了。

这对做生意的人意味着什么?价格战的尽头,从来不是胜利,是两败俱伤。当平台规则被滥用,当"消费者至上"变成"消费者可以为所欲为,卖家只能认怂",这个生态就病了。

如果你是做生鲜电商的,或者你的客户里有做电商的,提醒他们一句:产品设计的时候就要想好防薅羊毛机制,不然降价带来的流量,全是来白嫖的。你的生意,有被"仅退款"割过吗[what][what]