昨天家里宽带的光猫，上面的注册灯一直闪烁，网络也断了。我拨打了10086，客服给了几个电话，要么打不通，要么已关机。咨询豆包后，我才查到本地移动营业厅的电话，最终打通了。
工作人员很快上门，检查后说光猫坏了，换个修过的不用钱，换个新的要30元。我跟他说，刚才问客服，客服说可以免费换。于是，工作人员就给我免费换了个新光猫，还调试好了。总体来说，移动的服务还算可以。