太憋屈了！湖北武汉，女子花14640元买了格力空调，因装修没结束当时没装。结果四个月后想预约安装，一联系才发现，门店老板已经走了，店也关门大吉。
这一万多块血汗钱还没听个响，就这么打水漂了？李女士赶紧找格力总部和团购平台讨个公道。可对方给出的法子，真能把人气乐了：说是让她再掏7000多块钱，按个所谓的“优惠价”重新下一单。
这逻辑太荒唐。去饭馆点完菜付了账，厨师要是出了事，老板还能让客人再补一半钱才给上菜？这不是明摆着拿消费者当冤大头吗？

现在格力和平台都在那儿互相推诿。两边说辞都一样：店是独立核算的法人，钱没进大公司的兜里。这账算得是精，可他们忘了，人家李女士是奔着格力这块金字招牌才掏的钱，也是在官方小程序里瞧见订单了才敢放心的。
大牌子到处搞加盟、坐着收授权费的时候，从来不提什么“独立法人”。结果加盟商一跑路，就急着跳出来撇清干系。这不是在逃避责任吗？简直是把品牌信誉拿来透支。要是这张授权书成了商家的避雷针，以后谁还敢进你所谓的专卖店？
这种所谓的“半价帮扶”，说白了就是把经营风险转嫁给消费者。

既然拿了品牌红利，就得尽到监管的责任。法律也不是摆设，品牌方要是没管好授权店，导致客户受损，那就得出面承担责任。李女士要求全额退款或者照常把空调装好，这要求合情合理，在哪儿都站得住脚！
牌子响不响，不看广告吹得有多好，得看出了事能不能扛起责任。
授权书不是免责牌，别让消费者的信任最后换回个陷阱。

对此，你怎么看？