张雪对待自己公司的售后可真狠啊！难怪他能成功！有个客户买了一辆凯越450，骑了不到一个月，发动机出现了异响。他找售后反映问题，售后不仅不给解决，还反过来骂他是"车黑"，说他自己暴力驾驶把车造坏了。
客户气不过，
直接把电话
打到了张雪的私人手机上。

张雪听完客户的描述，
当场就火了。
他立刻把那个售后叫到办公室，
调出了所有的聊天记录。
确认是售后态度恶劣、故意推诿之后，
当场就把他开除了。

然后张雪亲自给客户回了电话，
连着说了十几句对不起。
他说：
"这事是我的错，
是我没管好我的员工。
你把车发回工厂，
我给你换一台全新的发动机，
所有的运费我来出，
再额外赔偿你5000块钱的误工费。"张雪摩托车 张雪怒了