这绝非个例,学生运动会后批量退裙、网红拍完视频退衣……“七天无理由退货”本是守护消费者权益的善意规则,如今却被异化为免费试衣间。有数据显示,近年来女装电商退货率高达50%至60%,直播渠道甚至超过80%。更关键的是,大部分电商平台算法结构性的倾向于买家,面对异常退货习惯性默认只追究商户,对买方账号毫无限制;甚至有些法院已对恶意退货者以破坏生产经营罪判刑。规则有一丝空隙,逐利者便会蜂拥而上,把善意的商业逻辑钻得千疮百孔。
这绝非个例,学生运动会后批量退裙、网红拍完视频退衣……“七天无理由退货”本是守护消费者权益的善意规则,如今却被异化为免费试衣间。有数据显示,近年来女装电商退货率高达50%至60%,直播渠道甚至超过80%。更关键的是,大部分电商平台算法结构性的倾向于买家,面对异常退货习惯性默认只追究商户,对买方账号毫无限制;甚至有些法院已对恶意退货者以破坏生产经营罪判刑。规则有一丝空隙,逐利者便会蜂拥而上,把善意的商业逻辑钻得千疮百孔。