Apple将支付2.5亿美元,就一起集体诉讼达成和解。该诉讼指控Apple存在虚假宣传与不正当竞争行为,起因是其在iPhone 16和iPhone 16 Pro发布时宣传的Siri个性化功能出现延期上线情况。
Apple在2024年全球开发者大会上展示了搭载Apple智能技术的全新智能版Siri,并在2024年9月iPhone 16和iPhone 16 Pro发布之际,通过各类广告与宣传视频对该功能进行推广。
2025年3月,Apple宣布推迟上线搭载Apple智能的Siri相关功能,随后下架了相关宣传广告,而此时这类广告已投放数月之久。
此次诉讼指出,Apple刻意误导消费者,隐瞒Apple智能实际功能效果与运行表现,违背消费者相关法规,诱导用户购买尚未具备对应功能、且功能宣传存在严重不实的设备。
本次和解并未裁定Apple存在违规过错,Apple这类诉讼和解,通常是为了缩减法务开支、减少诉讼耗时。双方早在去年12月就已达成和解框架,如今和解条款正式生效落地。
Apple在向MacRumors作出的声明中表示,选择和解是为了将精力专注于产品与服务研发,同时强调自2024年以来,已陆续推出多项Apple智能相关功能。
Apple官方原话翻译:自Apple智能面世以来,我们已推出数十项适配多语言的功能,这些功能打通Apple全平台生态,贴合用户日常使用场景,且全流程均以隐私保护为核心设计准则。其中涵盖视觉智能、实时翻译、写作辅助工具、自定义表情生成、照片清理等多项实用功能。
本次和解仅针对另外两项功能的上线争议相关诉求作出处理。我们妥善解决此次纠纷,是为了坚守核心业务方向,持续为用户打造极具创新力的产品与服务。
Apple这笔2.5亿美元和解金,将面向美国符合集体诉讼资格、且提交申领表格的用户发放补偿:每台符合条件设备可获25美元补偿;若申领人数偏少,单台设备补偿金额最高可上浮至95美元。
符合补偿申领资格的设备机型包括:2024年6月10日至2025年3月29日期间购入的iPhone 16、iPhone 16e、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max。
该和解方案已获得初步审批,符合申领条件的用户将在即日起45天内陆续收到邮件申领通知。
