最近,阿里、腾讯、百度等中国科技大厂正在掀起一场“跑步AI化”的风暴。从顶层战略到业务线重构,AI已成为大厂们押注未来的新故事,这背后有套代码库起了个有趣的名字叫“铁锅炖”——研发团队说,模型效果好不好,只有“炖出来”才知道。
大厂们的策略分为两类:一是对旧业务进行AI重构,二是创造新市场和新场景。在旧业务升级上,主要动作有三:利用AI夯实入口价值、将AI接入产品全家桶、用AI更好地“卖云”。
阿里在电商领域率先发力,淘宝内测AI导购应用“淘宝问问”,钉钉和夸克也全面接入AI能力。腾讯则从社交和泛娱乐阵地出发,在AIGC+社交、AIGC+音乐上重注投入。
百度思路更接近OpenAI,通过插件生态构建超级流量入口。文心一言的“灵境矩阵”平台将大模型比作大脑,插件则是手脚,让模型不仅能回答通识问题,还能精通专业领域。
大厂们也在将自身云业务与AI深度绑定。阿里云拿下了浙江政务云2.68亿元大单和京能国际9亿AI算力订单,腾讯云在政务、金融领域也收获颇丰。用AI卖云,成为云厂商的新增长逻辑。
另一条主线是争夺“AI原生”火种。所谓AI原生应用,是完全依靠大模型能力、不兼容旧平台的产品。大厂们通过内部赛马和外部结盟两条腿走路。
百度内部实行赛马机制,跑得好的应用才能获得资源倾斜。阿里“妙鸭”相机和“真能造”家居设计产品,都是内部创业团队赛马跑出来的样本。腾讯则通过投资智谱AI、MiniMax等明星创企,与外部联盟拓展能力边界。
腾讯和阿里同时出现在智谱AI的股东名单上,上一次这两家巨头共同投资的还是滴滴和小红书。大模型时代,科技大厂与明星创企的结盟被提升到了战略高度。
不过,大厂们要赢下这场游戏,还有三道关要闯。第一是产品层的用户价值难题——当新体验减去旧体验再减去替换成本,结果要足够大才能吸引用户迁移。目前AI应用同质化严重,真正破圈的产品还很少。
第二是对“AI原生”的重新思考。很多应用只是打着AI原生的旗号,并没有基于大模型的理解、生成、推理能力做出突破性交互。第三是要重新定位自身角色边界,内部赛马与外部联盟的“既要又要”在早期无可厚非,但微软与OpenAI的复杂关系已经敲响警钟。
一位互联网分析师预测,行业景气上行期将在2024年到来。目前大模型应用层发展速度比想象中更快,但出一个爆款应用依然很难。移动互联网时代已是存量博弈,大模型生态下巨头林立,时间的快慢、产品路径的分野、AI生态的差异,都将决定大厂们后续的站位。
从铁锅炖到满汉全席,中国科技大厂的AI化之路才刚刚开火。谁能炖出下一道硬菜,答案或许就在那些内部赛马的实验室和外部投资的长名单里。


