“五一”假期一到，位于山西省大同市浑源县的悬空寺彻底火了，作为国家4A级景区，这座悬于悬崖之上的千年古建，成了无数游客打卡清单上的必选项，四面八方的游客扎堆涌入，就为了亲身感受这份“天下巨观”的震撼。

可谁也没想到，一场满心欢喜的出游，却被“黄牛”搅得兴致全无。央视记者实地探访发现，景区为保护文物，从今年4月1日起启动限流措施，每天售卖的登临票由原来的3275张缩减至2475张，票量直接减少近四分之一，本是出于保护古建的善意举措，却被黄牛钻了空子，硬生生把一张100元的登临票，变成了牟取暴利的工具。

恒山游客中心作为游客购买悬空寺门票、乘坐接驳车的核心集散地，凌晨5点多就已经排起了长队，不少游客带着干粮、搬着小板凳，像春运抢票一样，眼巴巴等着早上6点半的线下放票。按照景区的官方规则，每天的登临票分多渠道发售，除了提前预约的1200张线上票，线下窗口早6点半、中午12点各放600张左右，另外每天7点20到晚上9点，还能抢购游客退票产生的线上回流票。

可即便放票渠道不算少，也架不住游客的超高热情。早上6点半，10个售票窗口同时开票，从放票到售罄，只用了不到10分钟，那些凌晨就来排队的游客，大多只能空手而归，满心遗憾地吐槽“我五点就来了，一下就没了”，还有不少游客表示，自己在线上抢票失败后，就彻底放弃了登临的念头。

就在游客为一张门票愁眉不展、四处求助的时候，小红书、闲鱼等网络平台上，却有大量账号公然发布悬空寺登临票“代买”服务，底气十足地宣称“只要提供身份信息，就能百分百预约到票”。

记者查询悬空寺官方购票系统发现，未来7天的登临票早已全部售罄，可这些代买账号，却能轻松拿到票源，原本100元的票面价，被他们翻倍炒到200至230元，溢价幅度直接翻倍。

为核实这些代买服务的真实性，记者以游客身份随机选择了闲鱼平台上一家代买商家，支付440元下单了两张5月6日的登临票。

拿到商家提供的预约信息后，记者提前前往景区验票窗口核验，工作人员明确表示，网上抢的票没有实体票，只要预约信息上是游客本人姓名，直接刷身份证就能进入景区，核验结果显示，这两张从黄牛手中买到的票，完全可以正常通行。

记者随后现场提出退票，票款按照景区官方规则，全额原路退回至代买商家的购票账户，可商家仅向记者退还了两张门票合计200元的票面本金，对于额外加收的240元溢价费用，却明确拒绝退还。这一实测结果直接戳破了黄牛的操作套路，他们手里的票并非什么特殊渠道，而是通过某种方式锁定了稀缺票源，再以高价转手，空手套白狼赚取暴利。

不止记者遇到这种情况，不少游客也纷纷吐槽自己的遭遇，有游客表示，原本3个人的门票只要300元，黄牛却开口要800元，自己实在无法接受，只能放弃登临；还有游客坦言，自己抢了好几天都没抢到票，看着黄牛手里充足的票源，那种无力感让人十分憋屈，好好的旅游心情，全被这种乱象搅没了。

其实景区并非没有针对黄牛倒票的举措，在官方购票页面的醒目位置，明确标注着“严禁倒票或出售黄牛高价票，一经发现，相关电子门票作废，相关账号、手机号也会被列入黑名单”的提示，工作人员也表示，景区已搭建常态化监测体系，会通过IP地址溯源等技术手段，对全平台购票行为开展全程筛查。

可现实情况却是，黄牛的倒票行为依旧明目张胆，记者拿着黄牛代买的票能顺利检票、正常退票，足以说明景区的技术防控存在明显漏洞，那些所谓的监测、拦截措施，在黄牛的操作面前，几乎形同虚设。

记者拨打景区举报电话反映黄牛倒票情况，也没有得到及时有效的处理，防控措施的落实不到位，让黄牛更加肆无忌惮。

除了黄牛倒票，央视记者还在悬空寺景区周边发现了其他乱象，不少黑车司机公然非法揽客，收取40元费用后，就带着游客前往恒山隧道口附近的一处公路护墙，声称在这里能清晰拍到悬空寺全景。

可这个所谓的“观景台”，实则是明令禁止进入的危险区域，紧邻的隧道口常有车辆高速驶过，护墙上还张贴着“落石区域、弯急坡陡、严禁攀爬”的警示标语，游客攀爬拍照时，随时可能面临安全风险。

央视曝光此事后，当地有关部门迅速作出回应，据恒山文旅公司统计，“五一”期间截至4日，已经拦截240多个违规购票账号，浑源县公安机关也加大了打击力度，查办违规代买票案件3起，行政处罚5人，现场抓获黑车揽客人员3人。

景区方面表示，后续将进一步加强与公安机关和专业技术部门的联动，持续完善和优化票务系统，监测异常购票行为，同时通过有关部门与网络平台沟通，屏蔽违规购票帖子，安排人员开展网络巡查。

针对黑车揽客、游客违规攀爬打卡的问题，浑源县有关部门也明确表示，将在恒山隧道口增加现场巡察力量，加装部分摄像头，通过语音提示等方式，及时制止违规停车、攀爬护墙打卡拍照的行为，确保游客人身安全。