新疆，一男子带着妻子入住了1094元/晚的民宿帐篷，二人未穿多少衣服就睡觉了，结果还没睡多久，就有陌生男子拉开了帐篷的拉链对内四处观望。男子被惊醒后，大声指责让对方出去。随后男子找民宿老板讨要说法，并带着妻子去了其他酒店入住，同时向平台投诉了民宿。

据悉，李先生和妻子来自上海，他们二人到新疆是自驾游旅行。途中二人得知库木塔格沙漠附近有特色帐篷民宿，所以就想要去体验一下。

二人在平台上查询到一间帐篷民宿要1094元/晚，于是李先生就定了一间一个晚上。

4月28日，李先生夫妇二人办理了帐篷民宿的入住信息，他们发现这帐篷并不像蒙古包那样有门，帐篷的门就是一个大拉链，也没有锁扣。

李先生觉得这十分不安全，但民宿老板却表示不会有人来打扰，有专人负责值守，于是二人怀着忐忑的心决定住一晚。

由于奔波了一天，加上李先生的妻子得了肠胃炎，所以二人在晚上7点多就睡觉了。当时帐篷里十分闷热，李先生和妻子都没穿什么衣服。

可还没等二人睡着，李先生就听到外面有几个人在说话，随后自己的帐篷就被一陌生男子给打开了。

李先生立即出声让对方出去，对方也立马拉上拉链退了出去，但对方并未离开，还继续在帐篷外面与其他人说话。

李先生穿好衣服走出帐篷时，发现对方是4个人，但没有任何行李，不像是来入住的。刚才拉开拉链的男子见李先生走了出来，立即向李先生道歉，表示自己就是想看看里面有没有人。

李先生没有理会对方，直接给民宿老板打了电话。当晚8点左右，有工作人员赶来向李先生道歉，但没有赶走那几人，也没有提出赔偿什么的，这让李先生心中十分不快。

当晚，李先生就带着妻子去了其他酒店，并在平台上对涉事民宿的安全性问题进行了投诉。

平台在了解情况后，承诺会帮李先生与民宿老板协商赔偿一事，如果民宿不赔偿，平台会负责赔偿。

当晚11点多，涉事民宿就赔偿了李先生2个晚上的房费2188元，以及补偿了李先生新订酒店的500元。

目前，涉事帐篷民宿已经进行了整改，给帐篷加装了门锁以及围栏。

据了解，涉事民宿原本是安排了多名员工值守，但有一位员工因生病请假了，而其他员工当时正好有客人接待，而那几名客人想看看套房和大床房的区别，就擅自拉开了李先生的帐篷。

从这点来看，涉事民宿还是没有尽到合理的安全保障义务。

首先，帐篷是拉链开关而不是门，而且拉链上也没有锁扣，所以谁都可以轻易拉开拉链，这就会产生安全隐患。

其次，民宿承诺是有专人值守的，但事发时却出现了纰漏，导致无人值守，所以帐篷民宿的管理上存在一定的瑕疵。

综上，民宿肯定是没有尽到安全保障义务的。

陌生男子擅自打开他人的帐篷，这是不礼貌的行为，同时还侵犯了李先生夫妇的隐私，所以这主要的责任人还是陌生男子。

《民法典》第1198条第2款规定，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

因此，民宿实际上只需要承担相应的补充责任即可，真正要承担责任的是陌生男子。

但既然民宿自愿赔偿李先生夫妇两个晚上的房费，以及额外补偿李先生夫妇新订酒店的费用500元，那这个协议自然合法有效的。

最后，李先生夫妇之所以为帐篷民宿买单，也是看中了特色与老板的安全承诺，但涉事民宿却将承诺当儿戏。希望这次事件能给帐篷民宿一个警示，以后要加强对住户的安全保障。