得不偿失！杭州民宿五一坐地起价未果，恶意刁难租客，最终被立案还赔付双倍费用。
 
编造毒蛇隐患、缩减入住权益逼退客人，无良操作翻车，引全网热议批评。
 
每到法定节假日，国内旅游住宿市场都会迎来客流与价格的双重高峰。
 
多数商家恪守明码标价的经营准则，诚信接单，维护本地旅游市场口碑。
 
但杭州淳安县一家民宿，却借着假期行情，打起了临时毁约加价的歪心思。
 
本次事件并非简单价格纠纷，而是商家违背契约、刻意刁难消费者的违规行为。
 
事情溯源至四月中旬，市民林先生早早规划五一家庭出游的完整行程。
 
为避开节假日订房拥堵，他提前半个多月在正规平台挑选民宿房源。
 
经过多方对比，他选定淳安县深山云居度假山庄的整栋别墅民宿。
 
按照平台公示价格，三晚入住总价2725元，林先生当即付款完成下单。
 
订单生成后，平台与民宿双双确认接单，这份消费契约具备合法效力。
 
此时房源价格为商家自主标注，不存在消费者议价、误导商家的情况。
 
临近五一假期，本地民宿价格普遍上涨，商家看着低价订单心生悔意。
 
商家主动联系林先生，借口后台标价失误，想要单方面更改成交价格。
 
对方提出单晚房价调整为3000元，远超原本三晚总价，被林先生拒绝。
 
加价诉求落空后，商家并未作罢，开始用各类不合理条件逼迫客人退单。
 
商家通过私信告知林先生，民宿周边山林多毒蛇，入住安全需自行负责。
 
同时单方面取消多项配套服务，停用庭院、厨房等民宿公共休闲区域。
 
原本包含的日常保洁服务全部暂停，极大压缩游客的正常入住体验。
 
一系列不合理限制，都是商家刻意制造阻碍，变相逼迫消费者主动退单。
 
无奈之下，林先生留存聊天记录、订单截图等全部证据，向外界求助。
 
4月30日，该事件在网络持续发酵，引发大量网友关注与热烈讨论。
 
淳安县文旅、市场监管部门快速响应，组建工作组前往现场开展核查工作。
 
经官方实地调查核实，商家所说的毒蛇隐患等说辞，均为不实编造内容。
 
执法部门明确，商家行为违反价格法及明码标价、禁止价格欺诈相关规定。
 
已成交订单拒不履约、恶意缩减服务、恐吓劝退客人，属于明确违规行为。
 
依据当地旅游消费纠纷赔偿指引，涉事商家需向消费者赔付双倍订单价款。
 
事后商家辩解为个人操作失误，无意标错价格，试图弱化自身主观过错。
 
这种解释并未得到官方与网友认可，成交订单不能让消费者承担商家失误成本。
 
为杜绝假期民宿宰客、随意毁约乱象，当地启动住宿行业全面排查整治。
 
执法人员重点排查辖区民宿、酒店的标价规范、履约情况与服务标准。
 
针对乱涨价、虚假标价、无故毁约、刁难游客等问题进行逐项整改清零。
 
通过专项整治，规范旅游住宿经营秩序，切实保障游客的合法消费权益。
 
截至事件处理完毕，消费者林先生已顺利收到双倍订单价款的赔付资金。
 
林先生对此次维权结果表示满意，认可监管部门高效公正的处理方式。
 
目前他已妥善调整假期出行计划，不再追究涉事商家的其他相关责任。
 
涉事民宿已被正式立案调查，相关行政处罚流程正在依规稳步推进。
 
该民宿线上预订功能已受限，门店全面停业自查，整改不规范经营问题。
 
经历此次负面事件，民宿口碑大幅下滑，客源流失严重，经营陷入低谷。
 
不少网友对此感慨，做生意诚信是根本，贪图短期利益只会彻底损耗口碑。
 
一时的贪心算计，换来的是处罚与差评，是得不偿失的短视行为。
 
如今该事件已成为当地旅游行业典型警示案例，时刻提醒商家坚守经营底线。


信源：民宿声称“蛇很多”劝退预订顾客被立案调查,律师:商家构成违约与消费欺诈-九派新闻