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太无语!买“三文鱼畅吃”套餐,吃到嘴里发现是红鳟!店家:我不是食品专家,不太懂…

太无语!买“三文鱼畅吃”套餐,吃到嘴里发现是红鳟!店家:我不是食品专家,不太懂……消费者怒告:10倍赔偿我!

河南郑州,网友“小鸟”在一家自助餐厅买了个“三文鱼畅吃”套餐,想着能痛快吃顿高级鱼生。结果吃进嘴里,感觉口感不太对——没有三文鱼那种肥美滑嫩,反而有点柴、有点腥。

他留了个心眼,找到店家一问,店家倒也实诚:承认了,你吃的不是三文鱼,是虹鳟。

啥概念?虹鳟是淡水鱼,不能生吃,有寄生虫风险。而真正的三文鱼(大西洋鲑)是海鱼,经过深度冷冻处理后才能生食。两者价格也差一大截。

更气人的是,小鸟说,团购页面上从头到尾写的是“三文鱼”,压根没提“虹鳟”两个字。这不是挂羊头卖狗肉吗?

事后市场监管部门介入调解,店家退了餐费,那个套餐也下架了。但小鸟觉得这事儿不能就这么算了。

他问店家要检测报告,店家给了一份。小鸟一看,这报告根本不符合国家生食三文鱼的标准。也就是说,就算把虹鳟当三文鱼卖,你这鱼的安全也存疑。

店家的回应更有意思:“我不是食品专业专家,对食品名称不太了解。我们店里的虹鳟都来自固定供应商,之前也有批次的检测报告满足生食标准。”

翻译一下:我不懂,但我觉得没问题。

小鸟不买账。他已经向法院提交了诉状,要求10倍惩罚性赔偿,索赔金额3490元。目前正在等待立案。

网友看完,气笑了:

“退款就完了??那些不知道的人怎么办??这不就是欺诈消费吗??应该重罚。”

“干餐饮还是有这个的,说不知道,别人信吗?主要这个成本应该也不一样吧?”

“商家肯定知道的,就是蒙消费者,很多都是用虹鳟冒充的。”

说实话,三文鱼和虹鳟的事儿,在餐饮界早就不是秘密了。很多日料店、自助餐厅,拿虹鳟冒充三文鱼,切成生鱼片端上来。普通消费者哪里分得清?吃着觉得不对劲,还以为是自己口味变了。

可问题是,虹鳟是淡水鱼,生吃有感染寄生虫的风险。国家明确规定,淡水鱼不能直接生食。你拿虹鳟冒充三文鱼,不仅是欺诈,更是在拿消费者的健康开玩笑。

店家说“我不是专家,不太懂”。这话说得轻巧。那你开店卖生食,连自己卖的是啥都搞不清楚?供应商给你什么你就卖什么?出了事,一句“不懂”就能推干净?

商家有义务明确告知消费者食材的真实信息。你卖的是虹鳟,就老老实实写“虹鳟刺身”,别蹭三文鱼的热度。消费者接受不接受,让人家自己选。打着“三文鱼”的旗号卖虹鳟,就是欺骗。

小鸟这次较真,索赔10倍,不是为了那三千多块钱,是为了讨个说法,也是替所有被蒙在鼓里的消费者出一口气。