浙江杭州，一男子准备五一期间带9位家人去千岛湖游玩，为此他花了2725元订了一套别墅的4天3晚，没想到订房次日，老板突然说点错了，所以要涨到3000元一个晚上，男子不同意退房，谁知老板竟然以别墅有毒蛇出没吓唬男子，甚至还提出不给男子用厨房和院子。男子立即向平台投诉此事，平台只得先下架这套别墅，并协调替代方案。有关部门得知后强势介入，结果老板后悔莫及。

信息来源：长江云新闻

这事说起来真的让人哭笑不得，订房的林先生其实是温州人，平时忙工作没多少时间陪家人，就想着五一凑个长假，带一家十多口人去千岛湖放松放松，那边山好水好，一大家子热热闹闹的正好合适。

他4月13日刷平台的时候，一眼就看中了这套度假别墅，6个房间刚好够住，还有大院子、厨房、棋牌室、泳池，设施全得很，再一看价格，4天3晚加起来才2725元，比周边同类型的房子便宜了不止一半，性价比高得离谱。

林先生当时就觉得捡着宝了，没多犹豫直接下了单，付完钱之后商家还特意找他确认了入住人数，他那时候还满心欢喜等着假期出行。

结果第二天一大早，民宿老板的电话就打过来了，张口就说价格标错了，五一期间这个别墅是3000块钱一晚，不是2725块钱住4天。

林先生算了算，真要是按老板说的价，4天下来得花12000，比原来的价格翻了四倍还多。

老板态度也很直接，要么补差价，要么就自己退单。

林先生肯定不同意啊，这价格是商家自己挂在平台上的，订单也确认了，哪能说变就变？

再说这时候临近五一，其他民宿的价格早就涨上去了，现在退单他根本订不到合适的房源，一家人的出行计划难道就这么泡汤？

他转头就向平台投诉了这件事，平台介入协调之后，老板松口说可以让他们住，但条件多得离谱。

先是说厨房的锅碗瓢盆、调料啥的一概不提供，院子也不让用。

后来又发短信说别墅最近有毒蛇出没，真要是出了人身安全问题他们概不负责，而且入住之后所有卫生清洁都要客人自己搞，还特意强调民宿在荒山野岭，周边十多公里都没有吃饭的商店。

林先生都气笑了，这哪是让他入住啊，这不就是变着法地逼他自己走吗？

一大家子人过去，不让用厨房，附近又没吃饭的地方，难不成天天饿肚子？

院子也不让去，娱乐设施全用不了，难道几个人天天挤在房间里待四天？

他实在咽不下这口气，干脆找了媒体曝光这件事，希望能讨个说法。

记者联系到老板的时候，对方还一肚子理，说自己当时没听清语音提示，把四天的价格当成一天的给确认了，五一的价格调整自己也忘了改，说白了就是让林先生按这个价格住，自己连保洁费都赚不回来，铁定亏本。

说到最后老板反而倒打一耙，说一千块的衣服不小心一百块卖出去，买家还非要占便宜，这就是人性贪婪。

这话简直是歪理，你自己犯的错，凭啥要消费者买单？

平台这边见商家实在不配合，先把这家民宿的房源给下架了，说会帮林先生协调其他符合要求的住宿，按照当地的规定，消费者最高还能申请3倍的先行赔付。

这事曝光之后很快就引发了大家的关注，当地有关部门的动作也特别快，5月1日就出了官方通报，说这家民宿拒绝消费者正常入住的行为已经涉嫌违法，直接立案调查。

而且按照当地的旅游消费纠纷赔付规则，认定是商家的责任之后，监管部门直接给林先生先行赔付了双倍的订房费用，也就是5450块钱。

你说这老板图啥？

当初要是老老实实按订单让林先生一家入住，最多就是少赚点，现在倒好，不仅要赔双倍的钱，还要被立案调查，后续还有相关的处罚，平台这边也上了黑名单，以后生意还怎么做？

说白了，做生意最讲究的就是诚信，你自己标错了价格、确认了订单，契约关系就已经成立了，“标错价”从来都不是违约的借口。

按照《民法典》的规定，商家这种不履行合同义务的行为，本来就要承担赔偿责任，现在偷鸡不成蚀把米，完全是自己作的。

而且当地这次的处理也特别给力，不仅给消费者兜底赔钱，还说接下来要对全县的住宿行业做全覆盖排查，以后再碰到强制退单、恶意涨价、虚假宣传这种坑游客的行为，一律从严查处，还公布了投诉电话，游客碰到问题直接打电话反映就行。

这事处理的很得人心，就该这么治治这些不讲诚信的商家，不能让老实人吃亏，不然一旦打破规则，以后商家更是无下限，那么以后消费者对这些商家毫无信任度。