你敢信吗?如今火遍全国的百亿坚果巨头三只松鼠,创始人章燎原的人生起点,比绝大多数普通人都要低!三只松鼠创始人章燎原的逆袭,看得人热血沸腾。
26 岁之前,他在社会底层摸爬滚打了近十年,吃尽了生活的苦,一度落魄到只想回老家安稳度日,再也不外出闯荡。而他人生的翻盘,恰恰就从这次回老家开始,从一份不起眼的山核桃销售工作,走出了一条普通人不敢想的传奇路。
26岁之前的章燎原,没有显赫的家世,没有高等学历,甚至没有一份稳定的工作,为了活下去,拼尽全力抓住每一根救命稻草。
开摩的时,他每天天不亮就出门,穿梭在城市的大街小巷,既要躲避城管的巡查,又要讨好每一位乘客,只为多赚几块钱;刷油漆时,他顶着烈日或寒风,蹲在脚手架上,浑身沾满油漆污渍,一天下来腰酸背痛,赚的都是血汗钱。
这十年,他见遍了人情冷暖,也摸清了最朴素的生存逻辑:做事要踏实,待人要真诚,无论做什么,都要拼尽全力。
回到安徽老家后,他选择了进山核桃公司做销售,原本安徽宁国等地的山核桃,粒大壳薄、桃仁肥厚,是远近闻名的特产,而且此时的他历经十年闯荡,他早已没有了年轻时的锐气,只想找一份安稳的工作,安稳度日。
但命运的奇妙之处就在于,你所有的积累,终会在不经意间派上用场。
做山核桃销售的日子,章燎原没有敷衍度日,而是把底层打拼养成的韧劲,全部投入到工作中。
别人嫌跑市场辛苦,不愿深入偏远的乡镇,他就背着样品,一村一户地跑,耐心讲解产品的优势;别人满足于完成基本业绩,他就琢磨客户的需求,思考如何让山核桃卖得更好、走得更远。
彼时的山核桃行业,大多还是传统模式,散装售卖、缺乏品牌包装,消费者买的时候只能凭手感挑选,体验感极差。
章燎原在跑市场的过程中,敏锐地捕捉到了这个痛点——人们对坚果的需求在提升,但行业的供给却跟不上。
更重要的是,这几年的销售经历,让他彻底摸清了坚果行业的全链条:从原料采购、加工生产,到市场销售、客户维护,每一个环节的痛点和机遇,他都了然于心。
他发现,老家的山核桃品质优良,却因为没有品牌加持,只能低价卖给经销商,真正的利润都被中间商赚走,农户和生产企业都赚不到钱;而消费者,却要花高价购买品质参差不齐的产品。
这种供需脱节的现状,在他眼里,不是困境,而是机遇。
2012年,互联网电商的风口悄然兴起,章燎原敏锐地嗅到了商机。彼时的他,已经在山核桃行业摸爬滚打了几年,从销售做到了管理层,年薪不菲,在县城有房有车,过着安稳的生活。
但骨子里的闯劲,让他果断辞职,拿出自己所有的积蓄,再加上向亲戚借来的钱,在安徽芜湖的一间民房里,创办了三只松鼠,初始团队只有5个人。
创业初期的艰难,远超想象。
启动资金很快耗尽,最困难的时候,公司账户上只剩下几千元,团队几个人挤在狭小的民房里,白天谈合作、做运营,晚上打包发货,经常熬到深夜。
但章燎原从未想过放弃,他知道,自己没有退路——从摩的司机到创业老板,他已经输不起了。
他把底层打拼时的踏实和真诚,全部融入到三只松鼠的运营中:注重产品品质,从老家的山核桃产地直采原料,严格把控加工环节;
创新品牌形象,打造可爱的松鼠IP,打破传统坚果品牌的刻板印象;优化用户体验,从包装设计到客服话术,每一个细节都力求贴心,让消费者感受到诚意。
很多人说,三只松鼠的成功,是踩中了电商的风口,但其实,风口之下,藏着章燎原十年磨一剑的积累。
他懂普通人的消费心理,知道大家想要的是性价比高、品质有保障、体验感好的产品,所以三只松鼠定价亲民,包装精致,还推出了“主人”“松鼠”的客服称呼,拉近与消费者的距离;
他懂行业的痛点,知道供应链的重要性,所以早早布局供应链,推行“一品一链”模式,缩短产品从产地到消费者手中的距离,既保证了品质,又降低了成本。
2012年6月,三只松鼠在天猫上线,当年“双11”首秀就创下766万元的日销售额,跃居坚果行业全网第一,一战成名。
此后几年,三只松鼠一路高歌猛进,7年时间就实现年营收超100亿元,2019年成功在深交所创业板上市,章燎原也从当年的摩的司机,一跃成为身家数十亿的企业家。
但章燎原并没有停下脚步,他深知,商业世界没有永恒的巅峰。随着电商红利消退,三只松鼠也曾经历营收下滑的困境,章燎原及时反思,调整战略,提出“高端性价比”理念,重返线下,布局“D+N全渠道”,推出多个新品牌,从单一坚果品牌,向多品类、多品牌的全域消费服务商转型。
如今的三只松鼠,早已不是当年那个挤在民房里的小团队,而是拥有超30座工厂、覆盖线上线下全渠道的坚果巨头,产品远销全国各地,甚至走向世界。
