4月28日，媒体报道四川攀枝花某新能源展厅内，8岁男童趁父母与销售谈价时，独自钻进展车，一通乱按后车辆突然冲出，撞毁两辆新车及一面墙体，损失超11万。事后，销售公司把男孩和家长告上法庭，要求全额赔偿，可法院的判决，让人太意外。
 
事情发生在四川攀枝花的一家新能源汽车展厅里，那天店里人不算少，周末来看车的顾客一拨接一拨，销售顾问也都在忙着接待。

展厅里灯光很亮，几辆样车排成一排，车门大多是开着的，方便顾客坐进去体验中控和空间。
 
姜先生一家当时也在店里，他和销售正在一旁聊价格、配置，还有分期方案之类的细节。

孩子就在他们身边晃来晃去，这种情况在展厅里其实挺常见的，小孩对车感兴趣，东看看西摸摸，大人一般也不会太紧张。
 
这名8岁的男孩起初只是围着车转，摸摸车门把手，看看中控屏，后来趁着大人注意力都在谈事情上，他自己钻进了一辆展车的驾驶位。

那辆车是通电状态，中控屏亮着，仪表盘也正常显示，看起来就像一辆随时可以开走的车。
 
小孩坐上去之后，出于好奇就开始按按钮，整个过程没有人立刻上前制止，旁边的人大多只是瞄了一眼，觉得就是小孩在玩。
 
但问题就出在这里。这辆车虽然在展厅里，却没有开启常规的“展车模式”。
 
就在孩子一通操作之后，车辆突然有了反应，几乎没有预兆，车子往前一蹿，速度虽然不算特别快，但在室内空间里已经足够危险，前方就是另一辆展示车和一面玻璃墙，距离很近。
 
第一下撞击发生得很突然，车头直接顶上前车，紧接着因为惯性又偏了一下方向，车身侧面刮到旁边的展示区，最后撞到了墙面，玻璃碎裂的声音一下子把整个展厅的人都惊住了。
 
等大人反应过来往这边跑的时候，现场已经乱成一团，两辆车的车头明显变形，保险杠、车灯都有损坏，地上全是碎玻璃和掉落的零件，那面墙体也被撞出一个缺口，碎片散了一地。
 
驾驶座上的孩子已经吓坏了，整个人僵在那儿，接着就开始大哭。
 
店里的工作人员开始清理现场，也有人打电话通知负责人，很快，这起事故就从一个“意外”变成了需要处理的纠纷。
 
后面统计损失的时候，金额出来让人有点吃惊，两辆展车不同程度受损，加上墙体修复和玻璃更换，总费用算下来超过11万元。
 
接下来就是责任问题，店方最初的态度是认为孩子误操作导致事故，家长应该承担主要责任。而家长这边则觉得，车辆既然是在展厅里，应该有基本的安全防护措施，不至于被一个孩子轻易启动。
 
双方协商了一段时间，没有达成一致，事情最后走到了法院。
 
在审理过程中，法院重点看了几个关键点，首先是车辆状态，这辆展车当时确实处于通电状态，但没有启用应有的安全限制功能。

也就是说，从技术上讲，它是具备防止误启动的条件，但实际并没有采取。
 
其次是现场管理。当时不只是家长在场，销售人员也在附近，孩子进入驾驶位并不是瞬间发生的，而是有一个过程。但在这个过程中，没有人及时上前提醒或者制止。
 
再看家长这边，孩子确实是在他们看护范围内，但当时他们的注意力主要放在谈车上，对孩子的行为没有做到持续关注，这一点也被认定为存在疏忽。
 
综合这些情况，法院最后给出了一个责任比例：商家承担70%，家长承担30%。按照这个比例，家长需要赔付的金额是16920元，其余损失由商家承担。
 
这个结果出来之后，不少人都觉得有点意外。很多人的第一反应是，小孩误操作导致事故，家长是不是应该负主要责任。但从判决来看，法院更看重的是谁在这个环境中更有能力去预防事故发生。
 
展厅是商家经营的场所，车辆是商家提供的展示工具，技术上的安全设置也掌握在商家手里。如果最基本的防护措施没有做到位，就会被认定为存在过失。
 
而家长虽然有监护责任，但他们无法预判一辆展示用的车会在这种情况下被启动，这种信息差在责任划分中也被考虑进去。
 
案件结束之后，商家没有继续上诉，家长也按照判决支付了相应赔偿。这件事在法律层面算是有了结果，但在实际层面，它暴露出的问题并没有就此消失。