湖南怀化有位快六十岁的男士，是个有着二十多年经验的资深健身爱好者，在当地一家菲特斯健身房健身两年多了。结果有一天，他在健身房用划船机锻炼的时候，机器上的锁扣突然断了，他被弹飞出去，后脑着地，颈椎受了重伤。

他妻子邱女士说，当时她正在家，突然接到丈夫健身同伴用丈夫手机打来的电话，说丈夫受伤了。一开始她还以为是开玩笑，直到丈夫接过电话，声音很虚弱地说“不行了，说不出话”，她才意识到事情很严重。邱女士本身是医护人员，赶紧在电话里指导同伴做急救，然后赶到健身房。到了之后，看到丈夫已经平躺在地上，120的人也来了，给他戴上了颈托。她当场拍了现场的照片、视频，还把断了的锁扣留了下来。

之后丈夫被送进手术室，做了9个小时的手术，术后进了ICU。诊断结果是颈椎骨折脱位、颈髓挫伤，现在虽然生命体征平稳，但大小便失禁，下半身瘫痪了。医生说他以后有90%的可能要一直坐轮椅。

出了这事，邱女士想调健身房的监控看看当时的情况，可健身房一会儿说要等老总授权，一会儿说密码错了，一会儿又说监控硬盘坏了。邱女士报了警，警方也说监控要么没硬盘，要么硬盘坏了。邱女士觉得不对劲，这么大的连锁健身房，监控怎么可能形同虚设，怀疑他们是故意销毁证据。

而且，健身房没买场地险，目前只付了2.5万的医疗费和1200元的护工费，这才够撑5天。可现在医疗费已经超过8万了，眼看就要停药。另外，每天还有230元的护工费和80元的高压氧陪护费得持续支付。

邱女士找健身房老板要赔偿，老板一开始说在筹钱，后来又说双方都有责任，费用要一起承担，邱女士没同意。她觉得锁扣明显有磨损，是健身房没把设备维护好才出的事。现在她已经请了律师，还通过12345投诉，但还没得到有效回复。她现在就希望健身房能把拖欠的医药费补上，按时付护工费，保证丈夫能继续治疗，后面会通过法律途径追究健身房的责任。