在银行员工转走储户存款的事件中,责任主体应为银行,而非仅由涉事员工个人承担。
根据现行法律法规和近期权威司法实践,银行对储户负有法定的存款安全保障义务,其内部管理失职或员工违规行为不能对抗储户的储蓄合同债权。
核心责任归属
银行承担主要或全部民事赔偿责任
根据《商业银行法》第6条、第29条、第33条,银行必须保障存款人合法权益,保证存款本金和利息的支付,不得拖延、拒绝。即使资金被员工非法转移,只要储户与银行之间存在合法有效的储蓄合同关系,银行即应先行赔付。
涉事员工承担刑事责任
若银行员工利用职务便利,伪造签名、挂失补卡、转走资金,通常构成职务侵占罪(如金额达3万元以上)或诈骗罪,将依法被追究刑事责任。
储户是否担责,取决于其是否存在重大过失
在类似案件中(如山西1200万存款案),若储户主动将身份证、存单等关键凭证交给员工代办非正常业务(如“代领礼品”),且未设密码、未保留证据,法院可能认定储户未尽到合理注意义务,从而减轻银行责任。但在扶余1800万案中,储户全程未离开柜台、银行卡随身携带、所有操作均由员工伪造,储户无明显过错,银行应全额赔付。
扶余1800万存款案最新进展(2026年5月)
涉事员工赵某丽已被批准逮捕并移送审查起诉,涉嫌职务侵占罪和非法吸收公众存款罪。
吉林农商银行(原扶余惠民村镇银行已被吸收合并)承认员工违规、管理失职,但一度以“等待司法结论”为由拖延兑付。
律师明确指出:银行不能以刑事案件未结为由拒绝履行储蓄合同义务,民事赔付与刑事侦查并行不悖。
储户可依法采取以下措施维权:
向国家金融监督管理总局投诉,要求监管督促;
向法院提起民事诉讼,要求银行支付本金、利息及损失;
银行赔付后,可向涉事员工追偿,但此属银行内部追责,不影响储户权益。
风险防范建议
坚持“本人办理”原则:挂失、补卡、大额转账等业务必须本人亲自办理并签字,不委托员工代办。
警惕高息揽储、返利送礼:此类行为多伴随违规操作,易被用于实施诈骗。
定期查询账户流水:发现异常(如无法登录手机银行、余额异常),立即到柜台核实并打印盖章凭证。
总结:在储户无过错的前提下,银行员工转走储户存款,责任在银行,银行应依法先行赔付,再向员工追责。