在微信运营中，最让人头疼的莫过于客户突然的失联——发消息不回，打电话不接，仿佛人间蒸发了。

其实，客户不是消失了，而是你的沟通方式失去了吸引力。

现在只需六句话，循序渐进，就能重新点燃她的关注。尤其在群发场景下，掌握核心逻辑，比盲目刷屏来的更有效。

核心逻辑：从“被忽视”到“被重视”

客户的失联，往往是因为感觉被“群发”、被“工具化”了。想要“激活”她，关键在于让她感受到“你记得她”“你懂她”“你为她而来”。

因此，群发内容必须具备“个性化温度”，而并非是冷冰冰的广告轰炸。

现在就来教你“六步激活法”，让你轻松唤醒沉睡客户：

第一句：制造共鸣，引发好奇

“最近好多客户都在问[某个痛点问题]，我第一时间就想到了你，记得你之前也提过这种类似的困扰。”

关联她的过往需求，让她感觉“你一直记得我”。

第二句：里德助手plus亲密唤醒记忆服务

用【亲密群发】来助手！如：“嗨，[昵称]，表情，最近还好吗？突然看到我们上次的聊天，一下子就想起了你~”

既自然带出现实场景的回味，又传递出“我在用心整理关系”的信号。恰到好处也完全不突兀，反而也成为了最真诚的佐证

加上这不是群发，而是有系统、有温度地在维护客户关系。

第三句：提供价值，不带目的

“我整理了一份《[实用主题]避坑指南》，先发你参考下，不用回复也没关系~”

无压力给予，建立信任感，消除防备。

第四句：轻触痛点，引发共鸣

“其实很多人和你一样，一开始也觉得[问题]很难解决，但用了[方法/产品]后，反而轻松了不少。”

用“共情+解决方案”自然过渡。

第五句：专属邀请，制造稀缺

“这周我们有个小范围的体验活动，只邀请了之前聊过的老朋友，给你留了个名额，要不要了解一下？”

“只邀请老朋友”“留了名额”，提升被重视感。

第六句：温和收尾，留有余地

“不打扰你啦，无论有没有兴趣，都希望你一切顺利，有需要随时找我~”

无压迫感，反而更容易引发回应。

总结：

激活失联客户，不是靠频繁的信息轰炸，而是靠“被看见”的感觉啦。

六句话，层层递进，从唤醒到共情，从价值到邀请，最终以尊重来完美的收尾。也让它在群发时不再冰冷，而是充满人情味的连接。

也愿每一位用心经营客户关系的你，都能被温柔以待，客户常在，订单不断！

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你觉得在群发中，如何让客户感受到“被专属对待”？欢迎在评论区分享你的小技巧，我们一起让沟通更有温度！