4月28日报道，一男子入住当地某酒店，准备进浴室洗澡休息时，意外发现淋浴区域挂有前一位客人遗留的女性贴身内衣，男子见白色贴身衣物留在房间心生不适，同时质疑酒店客房清洁工作存在疏漏、卫生标准不达标，涉事酒店随后承认管理失职并作出整改处理，网友纷纷表示酒店保洁流程亟需严格规范把控。
这名男子前往广西钦州出差，入住当地一家连锁品牌酒店，经过一天的奔波，他希望尽快洗漱休息，缓解疲惫，可当他走进客房浴室，准备打开淋浴时在淋浴区域的玻璃门上方，竟然挂着一件女性贴身内衣，看样式和摆放状态，显然是前一位入住客人遗留下来的，并非酒店的清洁用品或其他物品。
男子表示看到这件遗留的白色贴身衣物，不仅让他感到尴尬，更让他对酒店的客房清洁工作产生了极大的质疑，作为付费入住的客人，他有理由相信自己入住的是经过彻底清洁、符合卫生标准的客房。
而前一位客人的贴身物品能完整遗留，且挂在淋浴区这样显眼的位置，足以说明酒店保洁人员在打扫房间时，根本没有认真履行清洁职责，甚至可能只是简单收拾表面，没有对浴室等重点区域进行全面检查和清理。
随后男子第一时间联系了酒店前台，反映了这一情况，明确表达了自己的不满，并质疑酒店的卫生管理存在严重疏漏，卫生标准没有达标。
接到反映后酒店工作人员赶到现场查看，确认了淋浴区确实遗留有前客人的女性贴身内衣，对此没有任何辩解，当场向男子表达了歉意，4月28日涉事酒店负责人针对此事作出正式回应。
明确承认此次事件属于酒店管理失职，问题根源在于巡房检查不到位、保洁员工培训不足，导致保洁人员在清洁过程中遗漏了遗留物品，没有严格按照酒店清洁流程完成客房打扫工作。
负责人表示酒店对此次保洁疏漏事件持零容忍态度，已紧急召开管理人员会议，部署全面整改工作，对涉事保洁人员进行严肃处理，后续将进一步加强员工培训和日常巡房检查，完善清洁监督机制，对情节严重的员工将直接开除，坚决杜绝同类问题再次发生。
此事被曝光后迅速引发了网友的广泛关注和热议，网友们纷纷留言表达自己的看法，大多数网友表示，自己入住酒店时也曾遇到过类似的卫生疏漏问题。
对这种情况感同身受，认为酒店的保洁流程需严格规范把控，不能只停留在表面功夫，有网友坦言，酒店卫生直接关系到住客的身体健康和入住体验。
前客人的贴身物品遗留，不仅不卫生还会让后续住客感到不适，这背后反映的是酒店管理的松懈和责任的缺失，还有网友呼吁，相关监管部门应加强对酒店行业卫生状况的抽查力度，督促酒店落实卫生标准，同时酒店自身也应提高重视，完善管理机制，守住卫生底线，让住客能够安心入住。
信息来源：新晚报微博（2026年4月28日15时8分发布、网易订阅（2026年4月30日14时18分发布。
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