导游一句“花花是残疾”引发轩然大波，游客当场报警。
4月29日，成都大熊猫繁育研究基地内，一名女导游在讲解网红大熊猫“花花”时，称其为“残疾”，立即引发在场游客及“花花”粉丝的强烈不满。面对质疑，导游坚称“公司电子稿就是这样写的”，并拒绝道歉和出示导游证。争执持续一个多小时后，有游客选择报警。民警到场后，该导游又改口称当时说的是花花患有“唐氏综合征”。辖区派出所证实已处理此事。
经核查，涉事导游雷某霞系四川省中国青年旅行社有限公司锦华分社外聘的带团人员。该旅行社已就此事发布致歉声明，承认分社管理失职，并表示将配合调查、严肃处理。成都导游协会此前已发布倡议，要求导游讲解“花花”时务必以官方权威信息为准。
成都明星花花