南宁开往上海南的D198次列车,刚停靠杭州南站,工作人员就被拍到在站台上抽烟!视频一出,瞬间炸了锅,评论区直接吵成了两派!
有人直接跳出来杠:“凭啥双标?旅客都能抽烟,工作人员为啥不行?不都是人吗?抽烟就是个个人爱好,管天管地还管人抽烟?不想让抽就别卖烟啊!”
还有人态度强硬:“这是工作岗位!穿制服、拿对讲机,在站台这种公共场所抽烟,丢的是整个铁路的脸!形象岗就要有形象岗的样子,工作中抽烟就是不专业!”
吵来吵去,其实根本没说到点子上!
咱们掰扯清楚:
旅客抽烟,是在规定的吸烟区、非工作状态下的个人行为;
但工作人员抽烟,是穿着制服、拿着对讲机、处于在岗履职状态,站台是铁路运营的公共区域,你的一举一动,都代表着铁路的整体形象和服务规范。
说白了,你在这个岗位上,就要受这个岗位的约束。个人爱好再怎么理直气壮,也不能凌驾于职业规范之上。想抽烟,完全可以在休息时间、背着人的非公共场合去解决,没必要在岗上、在镜头前,给整个行业招黑。
这事看似是抽烟这点小事,背后藏着的,是公众对铁路服务的期待,也是职业身份与个人行为的边界问题。
你觉得工作人员在站台抽烟,该不该被批评?换做是你,你会怎么处理?评论区聊聊你的看法!
