4月28日,河北秦皇岛一网友在社交平台发帖反映,有人在温泉泳池搓澡,看完让人哭笑不得,瞬间引爆全网热议,有网友在社交平台发帖吐槽,自己花钱去温泉度假放松,结果撞见了极其颠覆认知的一幕,直接看懵了,忍不住发出灵魂拷问,温泉还能搓澡吗?
事情发生在秦皇岛蓝顶温泉,原本这里是主打休闲度假的温泉场馆,很多游客专门花钱过来泡温泉,放松解压,追求的就是干净舒适,安静松弛的度假氛围,可谁也没想到,本该雅致干净的温泉泳池,出现了格外接地气的一幕,彻底打破了大家对温泉度假的固有印象。
网友拍下的现场视频里,温泉二楼的池水清澈干净,不少游客正在池子里安静泡温泉,而泳池岸边,一位身穿红绿泳衣的大妈稳稳坐着,手里拿着一条蓝色搓澡巾,动作熟练行云流水,水里一名大爷泡在池中,抬起双腿,任由大妈在泳池边给自己搓澡,整套操作十分娴熟,完全像街边澡堂的标配服务。
这一幕看着格外魔幻,原本高端休闲的度假温泉,瞬间有了老式大众澡堂的既视感,在场的游客全都看呆了,纷纷驻足观望,没人上前制止,只能默默避开,用沉默表达自己的不适,大家花钱买的是度假放松,干净舒适的体验,结果突如其来的搓澡场面,直接打破了所有人的氛围感。
视频传到网络后,迅速登上热搜,几百万网友围观吃瓜,评论区直接吵翻,不少年轻游客直言难以接受,觉得温泉是公共休闲区域,讲究干净卫生和公共礼仪,在公共泳池搓澡非常不卫生,让人心理不适,彻底毁掉了度假体验,花高价享受的松弛感瞬间归零。
但也有不少网友表示理解,觉得只是老一辈的生活习惯而已,并没有恶意,在很多中老年人的认知里,热水池就是用来清洁身体的,只要水温合适,场地宽敞,就习惯性搓澡去泥,只是单纯的生活习惯,并不是故意不讲卫生,破坏公共环境,没必要过度指责。
事件发酵之后,记者第一时间联系上了秦皇岛蓝顶温泉商家核实情况,面对网友的质疑,商家没有推卸责任,直接承认视频属实,工作人员解释,场馆的温泉池水是循环活水,每天都会换水消杀,当天池水水质干净,物理层面不存在卫生问题。
与此同时,商家也主动认错,坦言这次是自己监管不到位,忽略了公共区域的礼仪规范管理,事发之后场馆已经第一时间对温泉场地进行全方位彻底消杀清洁,补齐卫生漏洞。
其实整件事说到底,压根不是卫生事故,而是一场直白的代际生活观念碰撞,年轻人眼里,温泉是休闲社交场所,讲究氛围感,私密性和公共礼仪,追求精致放松的度假体验,非常介意公共区域的不规范行为。
可在老一辈人的观念里,温泉本质就是热水池子,功能就是泡澡清洁身体,一辈子养成的澡堂生活习惯刻在骨子里,对公共休闲礼仪没有太多概念,只是遵从本能习惯,谈不上素质问题,只是两代人的认知差异。
当然理解归理解,包容不等于纵容,温泉属于付费商业公共空间,商家有责任维护场地秩序,规范游客行为,保障所有消费者的体验和权益,游客花钱消费,就理应得到干净,舒适,规范的服务与环境。
这起火爆全网的趣事,也给所有休闲场馆提了个醒,不同年龄段的游客生活习惯差异巨大。想要避免类似矛盾,不能只靠事后消杀补救,更需要提前完善场地提示,明确公共规则,引导游客遵守公共礼仪。
一场看似好笑的温泉搓澡事件,看似是小事却精准暴露了大众的生活差异,没有绝对的对错,只是互不相同的生活方式,而最好的公共空间,从来不是改变任何人的习惯,而是靠清晰的规则,包容所有人,也守护所有人的体验。
