香港，一内地游客在香港到旺角艺创大药房购物，39岁的店员说，店铺促销，只要买虫草，就可以获得相同价值的中成药产品，游客再三确认后，要求购买6000元虫草，结果店员将虫草磨成粉后，向游客收71400港元，为原价的近12倍，这个价格超出游客的预期太多了，游客提出质疑，店员又改了说法，并称虫草磨成粉了，要求游客必须购买，该游客知道其中肯定有猫腻，支付完后既向香港海关举报，海关的处理结果真的大快人心啊！
 
那天是4月下旬，旺角一带人还是一如既往地挤，街边招牌亮得晃眼，药房一家挨着一家，门口摆着各种“特价”“限时”的牌子，声音此起彼伏。

内地游客老李就是在这种环境下，被拉进了那家叫“艺创”的药房。
 
他本来只是随便逛逛，想着给家里老人带点滋补的东西，虫草这种东西他也不是特别懂。
 
刚走到柜台边，一个男店员就凑了过来，说话挺热情：“先生，看虫草啊？我们现在有活动，买多少送多少，很划算的。”这句话一出来，老李明显愣了一下，下意识问了一句：“送多少？”
 
店员笑得很自然：“等值送，中成药随便挑。”
 
这话听着确实诱人，老李心里也打鼓，这种好事听着有点不太真实，但看对方说得顺，周围还有别的顾客在挑东西，他也就没多想太多。
 
他点了点头，说那就来一点试试。
 
接下来动作就很快了，店员把虫草拿出来称重、装袋，一边还在推荐赠品，老李还没来得及细看，虫草已经被拿进了后面的操作间，说是帮他打粉，方便老人吃。
 
机器在里面嗡嗡响，声音不小，老李站在外面等，旁边架子上摆着各种瓶瓶罐罐，他随便看了看。几分钟后，店员拎着一袋细粉走出来，动作很利索，直接往柜台上一放。
 
紧接着，一张小票也推了过来。
 
老李低头一看，整个人有点懵，71400港币。
 
他第一反应是看错了，又凑近了一点确认。数字没变，后面那几个零格外刺眼。他抬头问：“这个数是不是打错了？”
 
店员语气一下子就变了，没刚才那么热情了：“没有错的，先生，这是按重量算的。”
 
老李皱着眉头：“我不是说六千左右吗？”
 
对方立刻接话：“您可能听错了，我们活动是买虫草送十分之一的中成药，不是等值送，虫草是按克算的，一克六千港币。”
 
这话一说出来，老李脑子有点乱，他刚才明明听的是“买多少送多少”，现在却变成“送十分之一”。他还想再问，可对方已经指了指那袋粉：“现在已经磨成粉了，退不了的。”
 
粉已经打好了，原来的形状没了，想退也没法退，老李站在那儿，有点不知所措。
 
店员也不再多解释，只是把POS机往前推了推。
 
僵持了一会儿，老李最后还是刷了卡，输入密码的时候手都有点发紧，单子打出来，他拿着那袋粉离开店门，整个人都有点发懵。
 
走出药房没多远，他找了个地方坐下来，重新把事情捋了一遍，越想越不对劲：从一开始的说法，到中途的操作，再到最后的价格，全都像是一步一步把人往里带。
 
尤其是“先磨粉再报价”这一步，让人根本没有回头的空间。
 
他心里憋着一口气，越想越不甘心，回到住的地方之后，他把小票和当时拍的一些照片翻出来，看了半天，最后决定打电话投诉。
 
举报电话接通的时候，他把整个过程一五一十讲了一遍，对方让他把相关资料发过去，说会跟进处理。
 
接下来几天，他心里其实也没底，不知道能不能有结果。毕竟钱已经付了，对方又是在本地做生意的店。
 
直到4月22日，事情有了动静。
 
海关的人直接上门检查那家药房，从促销话术到交易记录，一条一条核对。

很快就把问题理清楚了：前面用模糊甚至误导性的说法吸引顾客，关键价格信息没有讲清楚，等商品加工完、无法退换了，再把真实价格摆出来。
 
整个流程是连着的，不是临时起意。
 
调查结果出来之后，处理也很直接：店铺被封，相关店员被带走调查，老李那笔钱，可以申请退款，还涉及额外的赔偿。
 
消息传开以后，不少人开始在网上分享类似经历，这类事情，其实都有个共同点，信息没说清楚，或者说，故意不说清楚。
 
你以为自己是在做选择，其实很多关键条件早就被藏起来了，等到你发现的时候，已经很难抽身。
 
那袋虫草粉后来怎么处理，他没多说。只是把那张小票一直留着，当作一个提醒。