上海浦东，女子带7岁的儿子去医院看鼻炎，医生在给孩子检查时，孩子因为害怕，医生越拉拽他越躲，两人反复拉扯，医生突然情绪上来了，当着女子的面，掐住孩子的脖子，疑似还扇了孩子两巴掌。期间，医生还一直说：你们看不看，不看就走，我不给你们看了。事后女子找医院讨说法，然而，涉事医生和院方的态度，令人无法接受。
 
上海浦东的范女士，她的7岁儿子鼻炎犯了快一个月，在公办医院治疗了好几天，症状一点没减轻，孩子反而越来越难受。
 
范女士只好选了上海国际医学中心，这家医院口碑不错，收费虽高，但服务肯定周到。
 
接诊的医生看过孩子的情况后，说必须做鼻腔镜检查，才能确定鼻炎的具体情况，好针对性治疗。
 
鼻腔镜足有三十多厘米，成年人看了都觉得心里发紧，更别说一个从没见过这种仪器的7岁孩子。
 
当医生把鼻腔镜拿过来，小男孩瞬间就慌了，身子一个劲往后缩，双手紧紧抓着范女士的衣角，眼神里满是恐惧，怎么都不肯把头凑过去。
 
医生起初还耐着性子，让他配合检查，可孩子越被拉越抗拒，身子扭来扭去，嘴里还小声哭着说“我不要做，我害怕”。
 
就这样拉扯了几分钟，医生突然就动了手。
 
范女士来不及反应，就看见医生一把掐住了孩子的脖子，另一只死死按着孩子的后脑勺，紧接着就扇了孩子两个耳光，力道不小，孩子的脸瞬间就红了。
 
孩子被这突如其来的暴力吓懵了，哭声戛然而止，眼神里满是惊恐，连反抗都忘了。
 
医生见状，趁着孩子不敢动，快速完成了鼻腔镜检查。
 
检查结束后，范女士抱着吓得浑身发抖的孩子，匆匆离开了诊室，走出医院大门，孩子才忍不住放声大哭，一个劲说脖子疼、脸疼。
 
回到家，范女士才发现，孩子的脖子上有两道清晰的掐痕，红得发紫，还有几处细小的指甲印，显然是被掐得太用力了。
 
那天晚上，孩子频繁惊醒，一醒就哭，嘴里反复念叨“不要医生，不要掐我”，根本睡不安稳。
 
范女士和丈夫看着孩子的样子，又气又心疼，商量好第二天一早就去医院讨说法，一定要让涉事医生和医院给个合理的解释。
 
第二天，夫妻俩就赶到了医院的医务处，把事情的来龙去脉跟工作人员说了一遍，可对方态度冷淡，要么敷衍应付，要么就说“再等等，我们联系医生”，一直拖着不处理。
 
他们从上午等到下午四五点，涉事医生才终于给范女士的丈夫打了电话，电话里，医生只承认自己“轻轻拍了孩子两下”，坚决不承认掐脖子的事，还说孩子是“太矫情”。
 
这样的说法，彻底点燃了范女士一家的怒火，他们当即报了警，民警赶到后，给孩子开了验伤单，让他们带孩子去做伤情鉴定。
 
验伤报告出来后，明确显示孩子颈部有软组织损伤，还有皮肿，这无疑是医生暴力行为的铁证。
 
在民警的调解下，涉事医生终于肯当面道歉，他没有找任何借口，承认是自己情绪失控，动作不当，对孩子造成了伤害。
 
看着医生态度还算诚恳，范女士一家也不想把事情闹得太僵，就签署了对医生个人的谅解书，但他们明确表示，医院也有管理失职的责任，必须承担相应的民事赔偿。
 
可医院的处理方式，却一次次让范女士心寒。
 
一开始，医院说可以免除这次的诊疗费，当作赔偿，范女士拒绝了，孩子的身体和心理伤害，根本不是几百块钱的诊疗费能弥补的。
 
后来，医院又提出赔偿2000元，范女士一家还是没同意，这个金额连孩子的验伤费都不够。
 
无奈之下，范女士拨打了12345市民服务热线，向浦东新区卫健委投诉，在卫健委的介入调解下，医院同意赔偿5000元。
 
可就在范女士准备去签协议的时候，医院又突然变卦，不仅要求她签一份免责书，声明以后不再追究医院的任何责任，还说5000元的赔偿也不算数了，让她直接去法院起诉。
 
范女士彻底失望了，她联系了记者，希望能曝光这件事，可记者去医院采访时，被医院直接拒绝，联系浦东新区卫健委，对方也只是说“需要请示领导”，之后就没了下文。
 
这件事传到网上后，很多网友都替范女士一家抱不平，大家都说，孩子害怕检查是人之常情，作为医生，最基本的耐心都没有，还动手打孩子，根本不配当医生。
 
现在，范女士已经整理好所有证据，做好了走司法途径的准备，她只想为孩子讨回一个公道，也希望能提醒更多家长，遇到这种事，一定不要忍气吞声，要勇敢维护孩子的权益。
 
医者仁心，医生的职责是救死扶伤，而不是用暴力对待一个手无寸铁的孩子，更不是出了问题就逃避责任。