大众9X预售发布河南濮阳于女士去4s店看新款车时，在未经得自己的同意之下，工作人员私自拍走了，他在平台上拍的1000元权益券，对方还态度强硬的要求女子自己去找平台退款，但是自己发现订单上已显示消费券已使用过，知道记者要找记者曝光店时，对方才同意退款。