家校关系“如履薄冰”，最终买单的是教育、孩子的成长。

部分家长的无理取闹、动辄投诉，只会带来带来两个后果。一是严重分散学校、教师的精力，去应付这些“投诉”。二是教师选择躺平，所谓“少做少错”。

怎么化解？根本在于依法治教，而不是依舆情治校。要严格落实《教育法》《义务教育法》《教师法》《未成年人保护法》等教育法律法规。依法界定学校、教师的职责边。

不依法治教，是当前教育生态恶化的根本原因。